Оплата штрафа

09 января 2013 г. я оплатил с карточки в банкомате ОАО АИКБ «Татфондбанк» расположенном по адресу г. Казань, ул. Лево-Булачная, 56 штраф ГИБДД по протоколу 16 ВА 08397260. Согласно требованиям в диалоговом окне «оплата штрафов ГИБДД» банкомата были введены только цифры из номера протокола. Сумма штрафа с комиссией была списана с карточки. Прошло два дня, штраф не удаляется из базы ГИБДД. Звоню в отдел контроля банковских операций, посмотрели - сумма ушла в ГИБДД, заверили, что всё в порядке. Прошла неделя, звоню в отдел контроля банковских операций. Оказывается, штраф не удаляется из базы, потому что не были указаны буквы в протоколе. И вообще штрафы с буквами в протоколе через банкомат не оплачивают, это якобы моя невнимательность. Пообещали сделать письмо в ГИБДД об удалении штрафа из базы данных. Прошла ещё неделя, штраф по прежнему в базе данных ГИБДД. Плюнул, оплатил через другой банк, штраф исчез через 5 минут после оплаты. Сейчас все протоколы со штрафами содержат буквы в номере протокола, следовательно, их в принципе невозможно оплачивать через банкоматы Татфондбанка. Непонятно, почему данная услуга вообще активна.