Как я подключал PSB-Retail

28.12.2007 18:55
3396
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня обратился в отделение "Ломоносовское" Санкт-Петербургского филиала "Промсвязьбанка". Решил открыть текущий счет и подключить ДБО, опробовать на собственной шкуре, так сказать, что такое PSB-Reyail и почему её (систему) так хвалят. Впечатление от самого отделения хорошее. Операционистки все милые и одеты нормально, не то что в некоторых банках (не будем тыкать пальцем). Народу полно оказалось, даже не ожидал. Может перед НГ набежали. Подошел к девушке-операционистке. Она на меня как-то странно взглянула и таки спросила, зачем пожаловал, хотя во взгляде был виден вопрос "чего приперся?". Открывать счет и регистрировать в ДБО она меня не стала, а лишь выясняла у своих коллег, кто хочет мной заняться, хотя я даже прошел предварительную регистрацию в PSB-Retail, чтоб в отделение меньше времени провести, в том числе и сократить работу сотрудникам банка. После недолгих изысканий мне таки нашли того, кто меня сможет обслужить. Сама процедура заняла наверно минут 15, не более. Проблемы начались, когда я изъявил желание внести деньги на счет. Операционистка распечатала приходный кассовый ордер и я пошел в кассу. Вдруг кассир начала как-то истерить от увиденной платежки. Психанула и куда-то ушла. К сожалению, мне было не слышно, что она там лепечет из-за стекла. Вскоре, а может и не совсем, она вернулась с какой-то дамой. Они начали усиленно куда-то названивать и просто орать в трубку. Понятия не имею, что происходило, но картина была пренеприятная. В итоге я провел в кассе порядка 40 минут. Меня всё-таки решили отпустить и разобраться в чем там проблемы уже без моего присутствия. Правда нервы стоящих в кассу за мной уже не выдержали... и они начали вопить на кассира. Пришел домой, залез в инет, деньги на счету, всё ок. Но осадок какой-то неприятный остался от посещения отделения. Кроме того, когда выяснял, какие есть получатели платежа в PSB-Retail, мне было сообщено, что можно проплачивать ВЦКП, Ростелеком и СЗТ. Последних двух я там не обнаружил, но может, я просто плохо посмотрел, хотя вроде всё перерыл. Ростелеком есть, но для Питера не подходит.
ПСБ
ПСБ
Уважаемый Lodur, 28.12.07 в указанном офисе был большой поток клиентов, и для более быстрого обслуживания Вы были перенаправлены к главному специалисту. К сожалению при оформлении приходно-кассового ордера возникли некоторые технические проблемы, которые былы выявлены кассиром при приеме денежных средств. Для скорейшего разрешения ситуации была приглашена заведующий кассой. Приносим извинения за инцидент. В PSB-Retail можно проводить лишь те операции, которые указаны в списке в разделе "Операции". Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка