Безобразная работа отделения Марьино: пришлось попотеть, чтоб деньги отдать!

Пришлось попотеть, чтоб деньги отдать! Решил завести сегодня вклад в этом банке, подобрав наиболее устраивающее предложение на банки.ру. Приехал в отделение к 19.50, убедившись, что работает оно до 21ч. Народу никого, на штук семь столов с сотрудниками из клиентов одна бабуля и мужчина. Работники банка неспешно перемещаются по залу, общаясь между собой, обсуждают заказ такси, пробки и т п. Я: - Мне бы вклад открыть. - ЭЭЭЭ... ну проходите пока к девушке. (Имя невнятно - то ли Лана, то ли Лена, в дальнейшем представиться отказалась.) Прохожу к девушке, не одетой в форменный костюм банка (для идентификации: ее рабочий стол напротив стола Кар-ва К.М.). На столе девушки НЕТ таблички с ее именем и должностью, бейджика тоже нет. Она печально сообщает, что будет все очень долго. Я несколько удивляюсь, т.к. обычно при открытии вклада все быстро... Далее в течение 40 мин она одним пальцем (позорище) набивает мои данные, ТРИЖДЫ выясняет: домашний телефон, рабочий телефон, адрес регистрации, место работы, спрашивая их в произвольном порядке, будто надеясь поймать на неточности. СКАНИРУЕТ (не ксерит) паспорт. Затем спрашивает, не являюсь ли я публичным должностным лицом - НЕТ. Спрашивает «Волгоградский проспект - это улица?» - "ДА..." (удивленно отвечаю). В отделении уже никого из клиентов, время 20.30. Девушка распечатывает анкету клиентов, в ней напротив вопроса «являетесь ли публичным должностным лицом» - ДА. Я указываю на ошибку, в ответ: «Да это ерунда, программа не дает изменить». Отказываюсь подписывать неверные данные… Девушка немного щелкает клавишами и говорит дословно «приходите завтра утром, сегодня уже не дают открыть вклад… и анкету изменить нельзя …да и касса денег не примет». Я спокойно прошу ее представиться, объясняя что хочу написать претензию и оставить отзыв на сайте банки.ру. После этих слов она плавно исчезает и мной начинает заниматься Кар-в Кирилл. Это сотрудник одет в форменный костюм, стол с табличкой, быстро делает ВСЕ те же операции, что и девушка + КСЕРИТ паспорт, но за 5 мин. Правда выясняется, что потеряна печать «для вкладов» - все отделение неспешно пытается ее отыскать. На мое замечание о нереально долгом процессе мне отвечают с улыбкой – «Вам просто сегодня не повезло». Время 20.50. Пока ищут печать, иду в кассу (ближняя ко входу в банк) вносить деньги. Действительно, мне сегодня не везет - пока достаю деньги, немного надрывается купюра в 5000р. Сотрудница кассы отказывается принять ее, хотя я точно знаю, что обязана. Сил спорить нет - убираю, заменяя другой. Тут следует такая тирада кассирши (дословно): «А вы идите в Сбербанк, они обязаны принять. Это же госбанк(?), а мы такие не берем, нам нельзя… сама когда тут такие беру(?), то их в Сбербанке меняю в любой операционной кассе». Выхожу из банка в 20.59. (о чудо!, печать нашли!) АУТ (или Аминь). Люди, я в шоке от этого банка и с ужасом думаю, какие мытарства мне придется претерпеть для того, чтоб свой вклад забрать. Если кто-то из руководства банка возжелает разобраться в этой ситуации: Номер приходного кассового ордера от 24.01.13 D9303 Номер депозита 39ххххххх25.