Оставили на Новый год без денег

На мой карточный счет перевели деньги, забыв указать фамилию. Связался с банком-плательщиком, чтобы отправили факсом недостающую информацию. На следующий день (29 декабря) звоню - сказали факс пришел, деньги в течение дня будут. В течение всего дня сотню раз проверил - ничего нет. К концу рабочего дня (последнего в этом году) звоню снова. Сбился со счета в количестве перезвонов и переключений с одного телефона на другой, в итоге вывод: каждый отдел валит на другой отдел. Одни говорят, что все, что от них зависит, они сделали, другие говорят, что денег не поступало, а на вопрос: «Где мои деньги?» - похоже ответить никто не может вообще. Сегодня (30 декабря), с последней надеждой звоню проверить счет – отвечают: "Денег не поступало, соединить с бухгалтерий не могут - они уже не работают, - теперь только после праздников. В кармане осталось 200 рублей, отличного вам праздника Юниаструм Банк!