Отказали в обслуживании карты
07.01.2008 09:26
823
Оценка
Отзыв проверен
Опять отказали в оплате железнодорожного билета по Visa Classic на Новокузнецком вокзале... На этот раз сказали, что связи нет, работает она с перебоями. Попросил связаться с банком или с техперсоналом вокзала по поводу того, когда же она (связь) появится... Кассир стала отговаривать, мол, с вас снимут дополнительную комиссию за оплату (!), мол, это надо переоформлять билеты (у них совершенно другой порядок оформления билетов по б/н. Странно конечно, ну да ладно). В общем, вижу - волынку тянуть начали. Я все-таки настаиваю на оплате по карте. Показываю на наклейки на кассовом окошке о приеме Visa, MC и т.д. У меня зарплатная карта ТрансКредитБанка, везде всегда расплачиваюсь прекрасно, везде, где есть терминалы, принимают без вопросов. Мне предлагается снять наличные в банкомате банка. Настаиваю все-таки на оплате по карте. Отказывают.
Ладно, думаю... вокзал же все-таки, очередь... я не тороплюсь, а может у кого-то поезд уже через 15 минут!.. Не стал спорить, сходил в банкомат.
А почему пишу "опять отказали"? Потому что в августе покупал билет, так же хотел расплатиться по карте, та же самая песня... Но в тот раз все-таки настоял. Принесли терминал (он даже не подключен был), подключили, кассир сбегала за кем-то, вместе что-то колдовали с терминалом... :) Даю карту. Вставляет. Да-да, именно вставляет. Не "проводит", а вставляет как чиповую. Тихо улыбаюсь. Рассказываю, как этим пользоваться. Мою карту терминал почему-то отказывается читать... Пришлось расплатиться другой картой (у меня еще кредитка MasterCard другого банка)...
Резюме: прошу сотрудников ТрансКредитБанка обратить внимание на отказ в приеме платежных карт для оплаты билетов на Новокузнецком железнодорожном вокзале. Голосовать не буду, поскольку в целом работой банка доволен. Но если в следующий раз оплачу наконец-то билет по карте - обязательно поставлю +1! :)
Заранее спасибо!