Хороший банк

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. 27.01.13 Вы обратились в ДО "Кутузовский" для получения возмещения по чекам Tax Free, сумма возмещения которых превышала 100 Евро и поэтому чеки были направлены на авторизацию эмитентам. Как только Банк получит ответ от эмитентов Ваших чеков, сотрудники Банка свяжутся с Вами и сообщат о возможности получения возмещения. Также сообщаем, что для удобства клиентов, учитывая новогодние каникулы, Мили по операциям с использованием карт "СМП Аэрофлот Бонус" за декабрь 2012 года отправлялись Банком дважды: 26.12.12 по операциям, совершенным в период с 01.12.12 по 25.12.12; 11.01.13 по операциям, совершенным в период с 26.12.12 по 31.12.12. В соответствии с п. 4.7.2 Условий открытия и обслуживания счета с предоставлением банковской карты ОАО "СМП Банк" и Тарифам по обслуживанию банковских карт приветственные Мили начисляются Банком при совершении первой расходной операции (датой первой расходной операции считается дата получения Банком финансового подтверждения данной операции и списания суммы операции со счета Клиента) и оплаты комиссии за годовое обслуживание. Комиссия за годовое обслуживание списана со счета Вашей банковской карты. Однако операции, по которым Банком могут быть начислены мили, проведены по счету в январе 2013 года, датой получения финансового подтверждения операций. Таким образом, и приветственные мили и мили по операциям с использованием карты будут начислены Вам Банком в феврале 2013 года. Также обращаем Ваше внимание, что наличные средства можно снимать в банкоматах и пунктах выдачи наличных банков, входящих в НКО "Объединенная Расчетная Система". Комиссия в данном случае в соответствии с Тарифами будет составлять 0,5%. Подробнее с расположением банкоматов банков-партнеров, входящих в НКО "Объединенная Расчетная Система", Вы можете ознакомиться, на сайте системы: http://ors.ru/cashpoints/default.asp . С уважением, ОАО "СМП Банк"