Отделение на Космонавта Волкова

09.01.2008 12:42
2247
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил отпоститься и про этот банк, так как давно уже знаком с ним. Кредитую своих клиентов юрлиц через них. По юрлицами ничего сказать плохого не могу. Все вроде как довольны. Но хочу выставить отрицательную оценку банку вот за что. Господа владельцы банка! Было бы приятно, если бы вы почитали следующее. Вы заходили к себе в отделение для физлиц на ул. Космонавта Волкова? Мне кажется, что СБРФ в деревне Кукуево солиднее выглядит! Мебель как будто с помойки подобранна. Люди сидят за компами времен великой отечественной. Мониторы хорошо не с линзой. Все настолько убого, что туда заходить даже не хочется, не говоря про то, чтобы работать с вами! Создается такое впечатление, что банк сидит на чемоданах и вот-вот закроется или сбежит куда-то. Еще вот что. Ездил, платил сам проценты за одного клиента. История религиозного характера. Верующие мусульмане не могут брать и давать бабки под процент. Это у них грех. Так вот каждый раз геморрой почти был. Первый раз где-то 1.5 часа искали, куда я вообще должен платить (хотя дал их же распечатку с платежами и данными по клиенту). Пока не вышел, похоже, единственный в этом отделении грамотный сотрудник и не разобрался. Даже написал мне номера счетов на листках этих по клиентам, чтобы в следующий раз не было такой проблемы. Однажды прозевал платеж (обычно клиент сам звонил и предупреждал, что пора ехать). Клиенту банк позвонил и сообщил о просрочке и назвал сумму. Я позвонил в банк и мне назвали другую сумму. Когда приехал в отделение, то девушки из кредитного отдела назвали третью сумму. В итоге вышел опять же, тот же грамотный сотрудник и назвал 4 сумму, но ему я поверил и оплатил. Последняя сумма платежа, когда закрывали кредит, оказалась для банка совсем сложной. :D Даже грамотный сотрудник бегал около часа туда сюда, чтобы разобраться, сколько мы все-таки должны банку… Честно, впечатление, что это не банк, а цирк клоунов. :wall: К сожалению, уже забыл имя грамотного сотрудника. Хотел сказать ему спасибо и еще БЕГИ ОТТУДА! Он сидит прямо за кассами.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024