Реальная история одного кредита

В начале мая (03.05.2007) я погасила остаток кредита (7405, 50 руб., но по факту заплатила 7460 руб.) по кредитной карте Ашан и закрыла карту. При мне ее разрезали, а в начале июня я получила счет на 26, 03 руб., по факту заплатила 27 руб. Сотрудники отделения затруднились сказать за что, и в присланном мне счете эта информация также отсутствовала. Я все оплатила. Меня снова уверили, что теперь я действительно ничего не должна. В начале июля я получила еще один счет, но уже на 28 руб. Сотрудники отделения ПРЕДПОЛОЖИЛИ, что это за СМС-сервис и сообщили (в первый раз), что Банк имеет право предъявлять финансовые претензии в течение 60 дней после закрытия карты. Оплатила 29 руб. с надеждой, что эта оплата была последней. В начале августа (07.08.2007) я получила СМС: «Кредитная карта АШАН №4720 Ваш минимальный платеж: 229,33 RUR Дата платежа: 10.08.2007 Задолженность: 229,33». На следующий день начались звонки автоматической службы оповещения о задолженности на мобильный и домашний телефоны. Мои попытки выяснить причины возникновения задолженности по телефонам справочных служб Кредит Европа банка не дали никакого результата. Горе-сотрудники сказали, что моя карта на 16.08.2007 г. не закрыта, и посоветовали написать заявление на имя начальника Управления пластиковых карт. После написания первого заявления, с меня сняли задолженность за СМС-сервис, но сообщили, что необходимо приехать еще раз, чтобы оплатить 30 копеек по непонятной задолженности (через ЧЕТЫРЕ месяца после сдачи карты). Я еще раз потратила свое время и оплатила «задолженность», снова без всяких объяснений со стороны сотрудников банка. При мне сотрудница отделения «Ашан-Алтуфьево» позвонила в банк и выяснила, что мой счет ЗАКРЫТ. В начале ноября опять начались звонки и стали приходить счета! Я в который раз начала выяснять, что же банку от меня надо. Сотрудники банка ДВА РАЗА сообщали, что счет закрыт, и никаких претензий быть не может. Посоветовали подождать, пока ошибка в программе не будет обнаружена, и звонки не прекратятся сами. Итог. Вот уже ТРЕТИЙ месяц мне названивает по 20 раз в день автоматический робот Отдела просроченной задолженности, приходят письма из Отдела Претензионно-Исковой Работы. Никто из сотрудников этой шарашкиной конторы не располагает информацией, что мне делать в этой ситуации. P.S. Уважаемые потенциальные клиенты, судите сами - иметь с этим банком дела или не иметь.