Недостаток технологий - серьезный минус этого банка!

Хотя надо признать, их идеальных не существует в природе... Имею счет в БСЖВ, куда ежемесячно перечисляется з/п и прочие выплаты. Недавно переоформил заявление на регулярный перевод средств - 3-го числа каждого месяца n-ая сумма денег подлежит перечислению в другой банк. Что же мы имеем в итоге? 3 января 2008 года, как и полагается, n-ая сумма была списана с моего счета, но вот зачислена в другой банк она так и не была... Эти деньги до сих пор заблокированы и воспользоваться ими я не могу. :( Понимаю, что возможно межбанковские расчетные центры отдыхали вместе со страной, но зачем же тогда блокировать сумму на счете? Хорошо, что, зная принцип работы "технологий" данного банка, мне удалось предвидеть ситуацию и заблаговременно внести наличные на счет получателя платежа, избежав при этом не слишком приятной ситуации с разбором финансовых претензий. Но что будет делать обыватель, несведущий в перипетиях и технологических инновациях Банка имени Наполеона? Да и еще. Вы видели систему БСЖВ директ? Мой вопрос в первую очередь к тем, кто в конце декабря носился по магазинам, оплачивал покупки по карте БСЖВ, покупал подарки близким и родным? ДАННЫЕ В СИСТЕМЕ БСЖВ ДИРЕКТ АКТУАЛЬНЫ НА 28/12/2007! Это никуда не годится. Понимаю, что выгрузка/загрузка данных производится есс-но вручную (у Наполеона по-другому не бывает), но извините 3-го или 4-го можно было вызвать на работу стафф на 1 час и прогрузить всю инфу? Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОМ БАНКЕ, между прочим!