Имеете право в односторооннем порядке поднять ежемесячный платеж и процент?
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Что за ерунда? :o Пять лет являемся, (являлись, погасим кредит и все с Вами) клиентами банка три кредита в нем, и тут держите подарочек. Повешение процента и минимального платежа. Покажите, где в договоре это сказано? Про понижение только. Служба поддержки, так хамы сплошные. Ничего не объясняют, грубят, бросают трубку. Люди рассчитывают на одну сумму, а тут совершенно другое. Сплошной обман. Вздумалось им повысить. Ни на Вашем сайте, нигде не указано, ни уведомлений, ничего.
Да уж.
Удачи вам.
Администратор народного рейтинга
2013-01-31T16:31:00+04:00
По добавлениям автора в комментариях, оценку засчитываем.
Восточный Банк
2013-01-31T05:43:00+04:00
Здравствуйте, shib79!
31.01.2013г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам.
Надеемся, что предоставленная консультация была полной и Ваш вопрос разрешен.
С уважением к Вам,
Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
shib79
2013-02-01T08:39:00+04:00
Сотрудник банка с нами связался. Наш вопрос решен, все осталось на прежнем уровне. Ошибка у них вышла "в программе".
Оценку можно изменить, на 4 с минусом.
Будьте внимательны, когда банк просит Вас заплатить больше.
Зачтено