Невозможно активировать кредитную карту на сайте Ситибанка

30.01.2013 05:49
2175
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила кредитную карту Citi Select, но не могу её активировать ни через сайт банка, ни через Ситифон. После четырёх минут, которые потребовались для того чтобы ввести все необходимые данные, меня должны были соединить с оператором. Повисела на линии, послушала музыку, средства со счёта мобильного списались немалые, после чего мне радостно сообщили, что сервис временно не работает. Замечательное обслуживание и никчёмный кусок пластика.
РенКап Банк
2013-02-06T13:46:00+04:00
Уважаемая gelirel, 30.01.2013 с Вами связались специалисты круглосуточной службы поддержки Citiphone и помогли активировать Вашу кредитную карту. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук
gelirel
2013-01-31T20:30:00+04:00
Вчера сотрудники банка сами со мной связались и любезно решили все проблемы. Посмотрим, какие отношения у нас сложатся. :)
Зачтено

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021