Оценка
Отзыв проверен
26.01.2013 г. произведено пополнение QIWI через терминал 90065318 на сумму 15 000 рублей принадлежащий ЗАО "СМАРТБАНК", оплата была произведена в дневное время, деньги естественно не поступили, к вечеру я позвонил в офис, мне сказали, что деньги к вечеру должны быть на счету, терминал сейчас починят, если вдруг случится, что не поступят, наберите завтра в первой половине дня. В кошельке тишина.
27.01.2013 г. я набираю вновь в этот чудо банк, мне сообщают, что к вечеру деньги будут. Опять тишина. 28.01.2013 г. мне сообщают, Вы знаете, были же выходные, терминал был не исправен, сегодня (понедельник), специалисты обязательно все сделают и деньги всем поступят, Вы не волнуйтесь! Максимум 3 рабочих дня! Я естественно обалдел от такого подхода, зачем мне нужно было тогда врать в уши? Другими словами сегодня 30.01.2013 г., денег нет! Я Банку кредит не давал. Как мне увидеть мои деньги?!
Смартбанк
2013-02-08T13:03:00+04:00
Уважаемый modern1979!
Ваш платеж не был вовремя зачислен по причине неисправности платежного терминала, после устранения данной неполадки, платеж поступил автоматически. Ваш платеж успешно проведен 30.01.2013 в 15:15.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,
Техническая Поддержка ЗАО "СМАРТБАНК"
тел. 8-800-700-77-81