Четко, быстро, оперативно

11.01.2008 15:48
2145
5
Оценка
4
Отзыв проверен
До настоящего времени пользовался к/к банка Ренессанс Капитал, но терпение лопнуло! Ни дозвониться, ни получить информацию по своему счету, а уж тем более выписки - нереально. Платил наугад. И вот, начитавшись отзывов, решил попробовать Авангард! Заполнил заявку на сайте, и уже на следующий день мне позвонил вежливый молодой человек и уточнил некоторые вопросы. А еще через день на том же сайте узнал, что карту мне одобрили лимит небольшой - всего 15 т.р., зато, как я понял его можно периодически увеличивать! За что ставлю "+" - Сроки. С момента оформления заявления и до получения карты прошло 4 дня! Я если это не оперативно, то покажите мне, где это сделают быстрее. - Колл-центр. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС. К телефону подходят максимум за три гудка, причем не робот-автоответчик с предложением "нажать 1, если вы..." а очень приятные и вежливые люди. На все вопросы мне давали внятные и точные ответы. - Ставки по к/к соответственно. Но есть и минус. (ИМХО) Это безопасность. Доступ к интернет-банкингу можно получить зная номер карты и кодовое слово. А для получения информации у оператора ФИО и то же кодовое слово... Это конечно быстро и удобно, но есть некоторые опасения... А в целом все супер! Приятно, что в России есть банки, ориентированные на качество обслуживания ели не всецело, то по крайне мере уделяют большое внимание этому вопросу.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка