Казус в Люберцах

14.01.2008 04:33

2098

Оценка

Отзыв проверен

Перед Новым годом я хотел оформить себе пластиковую карту. А тут как раз рядом находится отделение МКБ в Люберцах. Захожу в офис, сидят два сотрудника. У парня стояло несколько клиентов. Поэтому я решил обратиться к дальней девушке, которая была свободна, и впоследствии очень пожалел об этом. Она представилась руководителем отделения и улыбалась. Я объяснил ей, что хочу завести себе карту. Елена, так ее звали, говорила мне о том, что их банк дарит калькуляторы вкладчикам. Я сказал, что мне нужен не калькулятор, а карта и спросил какие комиссии берет банк за обслуживание карты и за снятие денег с нее. На что Елена, улыбаясь, сказала, что банк не берет за снятие комиссию, а по остальным вопросам обратитесь к рядом сидящему специалисту, который сейчас освободится и вам все расскажет. Да, подождав минут 10, пока до меня дойдет очередь, и менеджер Сергей освободится, я получил долгожданный и исчерпывающий ответ на все мои вопросы. Однако я был просто в шоке, когда услышал от него, что банк, оказывается, берет комиссию за снятие денег в банкомате - 0,5%. Как такое может быть, когда только что руководитель сказал обратное? Я посмотрел в сторону руководителя, а ее уже и след простыл в служебном помещении. Я был сильно возмущен, хотя рядовые сотрудники и принесли мне извинения. Скажите мне, что это за руководители, которые только и могут улыбаться и пудрить людям мозги? Ведь не зря говорят блондинки - "страшная" сила и держат их в офисе, наверное, "для интерьера!"

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

29.57%

решено проблем

5 710

отзыва

5 580

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Смена паспортных данных user-223824905243 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не...