Хороший банк

01.02.2013 12:08
2197
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В данном банке мне удалось получить кредитную карту при обстоятельствах, при которых в других банках было сразу отказано, за что большое спасибо «Авангарду». Пользуюсь кредитной картой уже третий год, все отлично. Большим плюсом является невысокий процент, который возможно уменьшить, полностью погасив задолженность, если потом снова начать пользоваться кредитными средствами, будет снова от 15%. Один раз, в самом начале, по неопытности просрочил платеж (не нашел в последний день банкомат данного банка), на следующий день пополнил с учетом штрафа, все обошлось без проблем. Мне нравится, как отвечает поддержка, всегда легко дозвониться, по всем вопросом консультации проводятся на высоком уровне. Честно говоря, для меня весьма странно читать отзывы с упоминанием некомпетентности сотрудников службы поддержки... Возможно, просто мои вопросы были недостаточно сложными :) Не раз покупал через интернет товары, в том числе в зарубежных магазинах, билеты на поезд, все проходило без проблем. У меня есть один вопрос, на который я бы хотел получить внятный ответ. Если при каких-либо обстоятельствах держатель не сможет (не успеет) полностью погасить задолженность к концу срока действия карты, какая дальнейшая судьба его ожидает? Окончание срока действия карты соответствует окончанию срока действия договора? Какие обязательства в этом случае встают перед держателем карты, и возможна ли пролонгация договора на предыдущих условиях? Грубо говоря, возможно ли продлить договор, тем самым обезопасив себя от необходимости в последний месяц срока действия карты в панике искать средства для погашения задолженности? Прошу прощения за сумбурность в изложении мысли и надеюсь на скорый и внятный ответ, в договоре ничего по этому поводу не нашел. С уважением, Евгений. [b]Администратор[/b] А с какими вопросами Вы обращались в службу поддержки? [b]sabakalamaka[/b] В СП я обращался по разным вопросам, особенно поначалу. Консультации по льготному периоду, льготные и нельготные операции, может ли друг из другого города отправить мне деньги на карту через кассу банка. Однажды насчитанные проценты не совпали с моими собственными расчетами, мне все быстро и подробно объяснили. Вообще, служба работает быстро и подробно объясняет, причем так, что поймет любой.
Авангард
2013-02-01T18:58:00+04:00
Уважаемый Евгений! Банк не требует полного погашения задолженности для перевыпуска карты. Как правило, в течение месяца, в котором истекает срок действия карты, Банк принимает решение о перевыпуске карты и изготавливает новую карту. Уточнить информацию о принятом Банком решении о перевыпуске карты, Вы можете после 10-го календарного дня месяца, в котором истекает срок действия карты. С уважением, ОАО АКБ "АВАНГАРД".

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка