Прекрасная работа! Так держать!

14.01.2008 13:06
2235
9
Оценка
4
Отзыв проверен
Уже около года я пользуюсь кредиткой Авангарда! Но начну по порядку с самого начала своего общения с этим Банком. Года 3 назад я обращалась в Авангард с заявлением на кредитку, но мне отказали. Я тогда немного обиделась, потому что никак не сообщили об отказе. Но, сама, будучи банковским работником, прекрасно понимала, что банк имеет право отказать без объяснения причин. Когда я пришла на новую работу, мои коллеги как-то намекнули мне, якобы сотрудникам нашей организации Банк Авангард выпускает карты без комиссии за годовое обслуживание. И вот я решила попробовать снова! Заполнила заявку на сайте, через пару дней уже позвонили и обрадовали: "Приходите, получайте карту!" Правда, рекомендовали взять с собой 600 руб. комиссии. Когда пришла в офис получать её, оказалось, что денег не нужно - карту действительно выпустили бесплатно (только лимит малюсенький был). Порадовалась! :) Начала пользоваться, уже через 2 месяца мне первый раз увеличили лимит (сразу на 39%). Узнала о том, что есть интернет-банкинг, стала им пользоваться активно, оплачивать коммунальные услуги, интернет и ТВ, мобильный (даже подключила услугу "Мобильный перевод" к этой карте и теперь в любое время и из любого места могу со своего моб. телефона пополнять не только свой баланс, но и любого другого абонента моего оператора, т.е. без привязки к банкоматам и интернету). :idea: Кстати, уже через месяц после получения карты я вышла замуж и сменила фамилию! Так вот карту мне перевыпустили меньше чем за неделю и тоже бесплатно! Примерно через 4 месяца хотела оформить автокредит. Заполнила заявку на сайте, на следующий рабочий день позвонили, расспросили, правда, потом отказали! Банк не виню - сама виновата! Запросы большие, зарабатываю мало, трачу много! :) Дальше - больше! За год пользования картой мне был увеличен лимит на 290%! Ни разу я не видела очередей больше 1-2 человек ни в одном офисе Авангарда! Обслуживание всегда быстрое, четкие ответы на любые, даже глупые, вопросы. По телефону службы поддержки операторы отвечают меньше чем за минуту! На электронные письма с вопросами по карте отвечают на следующий день, причём не общими словами, а с подробным рассмотрением вопроса. Были и незначительные минусы. Но они поправимы. 1) В интернет-банкинге нет опции оплаты междугородних разговоров оператора "Мостелеком" (Москва). Обещали исправить, правда, без конкретных сроков... 2) Закрыли офис на ул. Фабрициуса (ближайший к моему дому), теперь приходится ездить на Героев Панфиловцев, а это занимает около 40-50 минут в один конец! Или заезжать по дороге в другие офисы, если по делам оказалась в другом конце Москвы. В связи с этим у меня вопрос к руководству Банка Авангард: Планируется ли открытие дополнительных офисов в районе Тушино? Ведь Северо-Запад вообще ещё мало охвачен по сравнению с другими округами Москвы... Например, достраивают бизнес-центр на Тушинской улице, напротив стадиона "Красный октябрь", 5 минут пешком от метро... Но, несмотря на эти минус[I]ИКИ[/I] я очень довольна своим сотрудничеством с Банком Авангард! Если возникнет необходимость, с удовольствием воспользуюсь другими продуктами этого Банка! Надеюсь, что после более продолжительного сотрудничества получить одобрение на автокредит будет проще, да и в открытии вклада мне не откажут...

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка