Как начисляют проценты в МОБ

02.02.2013 22:37
2054
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Уже не первый месяц являюсь вкладчиком Вашего банка. И что очень напрягает и раздражает так это то, что когда ежемесячно получая проценты по вкладу мне приходиться мало того, что очередь отстоять, так после этого девушка операционист начинает названивать, чтобы ей подтвердили начисление. И эта канитель может продолжаться минут 20-30. Это меня вводит в бешенство. Она набирает, а там то-ли сбрасывают то-ли не берут трубку и это кажется бесконечно будет продолжаться. Не в одном банке я такого не встречал, а у меня вклады не только у Вас. Везде пришел и снял и никто никуда не звонит. Да еще очередь в кассу (коммуналка), хотя вкладчикам без очереди, но ей этой очереди не объяснишь, т. к. все на нервах. Поначалу я думал это случайность, но после 3 раза понял, что Вы так работаете всегда. Вклад у меня на 181 день и еще на 1000 р. на 365 дней. Думал закончится 181 переложу на другой 365, но теперь пожалуй думаю надо забирать. Слава Богу, банков, которые работают быстрее и по более привлекательным процентным ставкам много, а здесь за свои деньги и еще нервы трепать. Один раз даже не выдержал и ушел, а где-то через час звонок - приходите получайте. Спасибо, как-будто мне делать больше нечего туда сюда мотаться. [b]Администратор: [/b] Сколько в среднем времени Вы проводите в отделении? [b]CTACIK: [/b] В среднем в отделении провожу от 40 мин. до часа в зависимости от очереди, но очередь не главное, а главное то, что когда подходит моя очередь, то приходится проводить около 30 мин. около операциониста. Да и операционист вместо того, чтобы заниматься другими клиентами занимается дозвоном.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2013-02-03T10:49:00+04:00
Уважаемый CTACIK! Просим Вас идентифицировать себя как клиента Банка, заполнив соответствующую форму на официальном сайте по ссылкеhttp://www.mosoblbank.ru/about/qcd, с указанием Ваших контактных данных. Ваше обращение принято в работу. По результатам его рассмотрения будет предоставлен ответ Банка. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
CTACIK
2013-03-01T21:45:00+04:00
Сегодня 01.03.2013 получал проценты и хочу сказать был приятно удивлен. Вся процедура заняла где-то минуты 4. Банк явно подготовился к моему приходу, т.к. расходники были уже напечатаны, а значит дозвон осуществили до моего прихода. Ведь могут, если захотят! С учетом ранее негативного опыта оценку можно поднять до 4. Только вот не знаю, боюсь как бы не расслабились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017