Обман по пластиковым картам

03.02.2013 12:36
2331
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Я оформила вклад в Банке "Русский стандарт". Мне предложили в подарок пластиковую карту "Малина голд". Никакого экземпляра договора на обслуживание этой карты не дали. Через три месяца с карты списали 3 тыс. рублей якобы за ее обслуживание за год. При этом менеджер, который выдавал карту об этом не предупреждал. Это явилось для меня полной неожиданностью. Подобные действия банка я расцениваю как мошенничество. К сожалению, я поздно прочитала отзывы вкладчиков, что не только со мной произошла такая история. Не соглашайтесь ни на какие пластиковые карта банка "Русский стандарт", если не хотите стать обманутыми! [b]Администратор: [/b] Когда и где Вы оформляли вклад? [b]rekhtina: [/b] Вклад оформляла 4.12.12, офис "Комсомольский" банка "Русский стандарт".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-02-04T19:06:00+04:00
Добрый день, rekhtina! Благодарю Вас за проявленный интерес к продуктам Банка «Русский Стандарт»! По сложившейся ситуации хотелось бы отметить, что списание Платы за годовое обслуживание осуществляется согласно Тарифам Карты, которые Вы подписывали при получении такой Карты. Таким образом, Вы подтвердили тот факт, что ознакомлены с Тарифным планом и обладаете всей необходимой информацией о Карте. Полностью ознакомиться с Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт», а также с Тарифами по Комплекту карт «Malina Gold Cards» Вы можете на сайте Банка http://www.rsb.ru/cards/malina_gold_card/documents/ Вместе с тем, хочу обратить Ваше внимание, что в случае несогласия со списанной Платой, Вы вправе обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ для составления соответствующего Заявления, однако в данном случае также необходимо будет написать заявление о расторжении Договора о Карте. Для расторжения Договора Клиенту необходимо: - предоставить в Банк письменное заявление по форме, установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращенные Банку и не заявленные как утерянные/украденные. Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Датой предоставления Заявления считается дата приема заявления Банком; - погасить задолженность (при ее наличии). В срок, не превышающий 60 календарных дней со дня приема Банком заявления и возврата Карты в Банк, Клиенту выставляется заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента выставления заключительного Счета-выписки (при отсутствии задолженности по Карте) Договор будет закрыт. Адрес ближайшего к Вам Отделения Банка Вы можете уточнить по ссылке: http://www.rsb.ru/about/branch/ Также информирую Вас, что получить справку на бумажном носителе с печатью Банка о факте заключения между Банком и Вами Договора о Карте возможно при обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ после написания соответствующего Заявления. Дополнительно уведомляю Вас, что Банком будет проведена проверка в части корректности действий сотрудника, оформившего Вам Комплект карт. С уважением, Соколова Дарья Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка