Вклад + карта - плюсы и минусы

Решил я сделать вклад "Живые деньги" в Собинбанке. Проценты хорошие для вклада с большой свободой действий (возможность добавлять к вкладу и снимать часть средств без потери процентов). Пошел в отделение "Таганское" за несколько дней до Нового года. Обслуживание по открытию вкладов - просто замечательное, на всю операцию потребовалось всего несколько минут. Только почему-то "забыл" меня банк: лет 8 назад я покупал квартиру с помощью ипотеки этого банка и 3 года возвращал ее. Операционист спрашивает меня: "Вы новый клиент", я говорю: "Нет", в ответ: "А Вас в базе нет". Ну да это не страшно. Еще небольшой минус - неудобное расположение касс на входе в отделение, где всем видно все мои деньги. Вместе с вкладом банк предлагает бесплатно выпустить пластиковую карту, на которую ежемесячно будут начисляться проценты. Я заказал такую карту, к которой можно привязать услугу "интернет-банкинга" под названием SobinDirect (люблю я знать что происходит с моими счетами). Карту я получил уже после Нового года. А вот с SobinDirect'ом вышла заминка. Для активации услуги необходимо получить конверт с паролем. Для чего нужно заполнить еще одно заявление с кучей своих данных, хотя это все уже писалось в заявлении на карту. И предъявить паспорт. Но этого мало. Надо еще активировать услугу через банкомат. Очень странно, т.к. я уже авторизовал себя, предъявив паспорт. А прямо сейчас в банкомате отделения подключить услугу нельзя, нужно ждать один день. Хорошо, на следующий день потопал я к ближайшему подходящему банкомату ("Седьмой континент" на Б. Татарской). И ушел оттуда несолоно хлебавши - отказ в авторизации карты. Дозвониться до службы сервиса невозможно, по тел. 7252525 просто длинные гудки, никто трубку не снимает. В результате поставил я нейтральную оценку сервису банка, т.к. трудно посчитать, чего больше плюсов или минусов.