Обманывают в наглую

15.01.2008 19:24
2229
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиенткой уже 2 года и пользуюсь услугой «заплати в рассрочку». По сей день проблем не было, пока не решила снять наличные! Позвонила в Ситифон и просила рассчитать, сколько платить в месяц, но нал не понадобился. Через четыре дня звонят и говорят, что три дня назад была попытка снять наличные, и они заблокировали карточку. А раньше у них видимо время не было мне сообщить об этом! Через месяц опять решила снять наличные, попросила рассчитать, мне рассчитали, и я сразу сняла в тот же день. Пришло время платить и выяснилось, что у меня задолженность, стала выяснять почему и оказалось, что они не сказали про 3%, но это еще эрунда… Оказалось, что кто-то еще снял такую же сумму на следующий день, хотя на счету был ноль, и в тот же день положили эти деньги, хотя очень странно - минус на кредитке в 21 000 не может быть, а проценты платить мне. Старший менеджер теперь избегает встречи и эту ситуацию объяснить не может! :wall: Как быть не знаю и куда мне обратиться? когда не хотят ответить предлагают читать буклеты в Ситифоне, сказала Юля Ситифона! УЖАССС. [b]От админа: [/b]Где обслуживаетесь? [b]sorosi: [/b]В допофисе на Можайском шоссе.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021