Недобросовестные представители банка в автосалоне!

07.02.2013 22:54
926
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Услугами банка пользуюсь не так давно, все устраивало до того, как взяла второй автокредит... В октябре 2012 года был одобрен кредит на авто стоимостью 655 000 рублей. Представитель банка сказала, что ставка будет 21% при условии страхования жизни, если я отказываюсь от страховки добавляется 10%, так же она уверяла, что если я возьму страховку, то при досрочном погашении кредита смогу получить деньги обратно, неиспользованную часть. Но так как я планировала за несколько месяцев погасить этот кредит полностью, то решила, зачем мне переплачивать лишние 10% годовых, если я могу взять страховку за 124 000 рублей и потом вернуть эти деньги. Так и поступила. Прошло 4 месяца. Февраль 2013. Погашаю кредит досрочно полностью. Интересуюсь, как вернуть деньги за страховку жизни, на что мне отвечают, что никто ничего возвращать не будет! Как так?!? Кому я подарила 124 000 рублей?! Почему представитель банка и call-цент банка уверяли, что я могу вернуть деньги лишь написав заявление?! Кто несет за это ответственность? Как деньги вернуть? P.S: оценку 1 ставлю исключительно некоторым сотрудникам банка. [b]Администратор: [/b] Укажите адрес, где Вы оформляли кредит. [b]Kassandra1989: [/b] Адрес оформления кредита: Москва, Каширское ш., 61, стр. 3а.
Kassandra1989
2013-02-25T21:15:00+04:00
Проблема решена. От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников банка (к сожалению, имен не запомнила), помогавших решить мою проблему. Очень приятно, что справедливость восторжествовала, жаль только, что для этого сначала пришлось писать негативный отзыв. Надеюсь, в дальнейшем возможном сотрудничестве у нас больше не будет возникать подобных конфликтных ситуаций. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о продуктах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Возврат части страховой премии

Оценка 4

Здравствуйте. Мною, по данному договору автокредитования (АК 60/2013/01-52/4695), было осуществлено досрочное погашение кредита 09 декабря 2015 года. В течение 30 рабочих дней... Читать полностью

27.03.2016

Замечательный банк и обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Два года была клиентом "АйМаниБанка" (автокредит) и ни дня не пожалела. Вежливое, быстрое и компетентное обслуживание. При звонках на горячую линию всегда отвечали... Читать полностью

25.09.2015

И всё же банк отличный!

Оценка 5

Ещё вчера кипела злобой, но сегодня снова сияю от радости. Конечно, я, наверное, старею и всё принимаю на свою мерку... Но в банке молодые сотрудники и, наверное, умнее меня... Читать полностью

26.06.2015

Лучший специалист по работе с клиентами

Оценка 5

Отзыв не об АйМаниБанке, а о работе его сотрудника. Год назад оформил автокредит, недавно решил его досрочно погасить. Отзыв о работе банка в целом - обычный банк, нужно читать... Читать полностью

27.05.2015

Копия договора автокредитования

Оценка 4

14 апреля 2015 г., к великому сожалению, умер мой отец. В АйМаниБанк был оформлен у него автокредит 2 года назад с обязательным страхованием жизни. Все это время отец исправно... Читать полностью

22.04.2015

Об урегулировании претензии

Оценка 4

В "АйМаниБанке" я брал автокредит. При очередном платеже и мои деньги "подвисли" в банке. Выяснилось, что сотрудники банка некорректно указали номер счета в информационном письме о... Читать полностью

09.10.2014