Страхование похоже на обман клиента

11.02.2013 13:18
771
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал в отделение на Донской, заполнил заявление на кредит по "Спец. предложению". Общение с менеджером: Я: Какой процент годовых? Какая комиссия за выдачу, досрочное погашение, размер страховой премии (процентов от суммы). М: 29% годовых, комиссий дополнительных нет, страховая премия включена в 29%, ежемесячный платеж по кредиту 10 400. Я: Хорошо, меня все устраивает. Отправляем заявку на рассмотрение. М: Подходите через час. Через час. В это время посчитал суммы выплат, при таком ежемесячном платеже процентная ставка выходит около 36%. М: Ваша заявка одобрена. Подает мне документы. Сумма кредита на 33 000 больше, чем по заявке. Оказывается размер страховой премии более 12%! Я: Значит Вы мне соврали насчет страховой премии и она не входит в 29%? М: Да, извините, я ошиблась. Я: А при досрочном погашении кредита со страховой премией, что произойдет. М: Напишете заявление на пересмотр страховой премии и мы Вам пересчитаем. Я: Ну ладно, 36% годовых меня устраивает, оформляйте. В страховом полисе мелким текстом внизу примечание, что договор страхования может быть расторгнут при выполнении условий правил страхования, которые к полису не были приложены, в течении 30 дней со дня заключения договора при согласии банка. И тут становится понятно, что страховую премию мне уже никто не пересчитает. Подтвердили эту мысль и другие отзывы об этом банке. При досрочном погашении, к примеру, через год процентная ставка оказывается около 45% годовых а Эффективная процентная ставка 73%! Вопрос к представителю банка: если я принесу полную сумму кредита, скажем, за 7 дней до первого платежа, в течение какого времени мне выдадут на руки письменное согласие на расторжение договора страхования? Или это "дохлый номер" и погашение полностью кредита возможно только в день списания ежемесячного платежа. Граждане! Будьте внимательны в отношениях с банком "Русславбанк"! Требуйте письменного подтверждения слов менеджеров!
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-02-12T10:39:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в АКБ "РУССЛАВБАНК (ЗАО). По Вашему обращению было проведено расследование, на основании которого можем сообщить следующее: Процентная ставка по программе кредитования «Одобренный кредит» составляет 29%. Согласно Вашему письму Вам была предложена опция включения страховой премии в сумму кредита – именно поэтому ежемесячный платеж был рассчитан исходя из суммы запрошенного Вами займа, увеличенного на размер страховой премии. При этом процентная ставка по кредитной программе остается неизменной и составляет 29% годовых. Также сообщаем, что Вы имеете право расторгнуть кредитный договор, в соответствии с его условиями, погасив свою задолженность перед Банком в полном объеме. Вы также можете оформить заявление на возврат страховой премии (форма заявления находится в офисах АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО), т.к. договор страхования, заключенный Вами со страховой компанией, такой возврат предусматривает. Обращаем Ваше внимание, что особенности условий возврата страховых премий у страховых компаний–партнеров АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) (в части регламента осуществления подобных возвратов) могут незначительно отличаться. Подробные условия возврата страховой премии по Вашему договору содержатся в правилах страхования, являющихся приложением к договору страхования, заключенному Вами со страховой компанией. Для уточнения условий осуществления возврата страховой премии, уплаченной Вами Страховой компании, рекомендуем обратиться по телефону страховой компании, указанному в договоре страхования. Решение по возврату страховой премии будет принято страховой компанией, с который Вы заключили договор, по факту рассмотрения Вашего заявления. Сроки рассмотрения заявлений у страховых компаний-партнеров АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) различаются и составляют от 7 до 14 рабочих дней с момента получения ими соответствующего заявления. С уважением, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Хорошее настроение прилагается

Оценка 5

Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в... Читать полностью

21.05.2014

Кредит в Русславбанке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила... Читать полностью

08.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014