И где вы берете таких сотрудников?

Никогда и никуда не писала отрицательных отзывов. Но здесь просто не удержалась, даже специально зарегистрировалась. Родственница пересылала мне некую сумму денег из Украины и там, когда пришла отправлять в приват (местный) ей прорекламировали их внутренний перевод Приватмани (или что-то подобное) и никакой другой вообще не предложили, хотя она должна была отправить Вестерн, но ее аккуратно отговорили. Началось с того, что на сайте не разберешь, где какие отделения (ладно здесь я справилась). Прихожу сегодня в отделение находящиеся по Алтуфьевскому шоссе, д. 70 (в Маркосе), пока все заняты, аккуратно спрашиваю у молодого человека к кому могу обратиться для выплаты перевода, отвечает ко мне. Подождите сейчас освобожусь (пока сидела ждала, другой сотрудник, вероятно собиравшийся покинуть сие заведение, рассказал всем "своим", не смотря на то, что сидят клиенты, какой фильм посмотреть и что он завтра не выйдет у него болят зубы и что-то еще). Когда подошла моя очередь, подхожу говорю, вот нужно получить перевод, на что мне с наглостью отвечают, Вам нужно открыть кредитную карту весь банк уже перешел, без нее не обслуживают, на мой вопрос зачем мне кредитная карта, если я получу сейчас свой перевод и все в ваш чудесный банк больше не вернусь. Хорошо, говорят присядьте, молодой человек уходит, покурить, возвращается, а я так сижу и жду. Мое терпение подходит к концу. Через 15 минут опять к нему подхожу, а он мне заявляет вам в обслуживании отказано ... и вообще вы что не видите я кредитный менеджер это не мои проблемы, идите к другому сотруднику ... (хотя у него даже бейджа не было, это так к слову), подхожу к другой девочке, которая тоже в этот момент кому-то пытается впарить свою кредитку, спрашиваю, ну вы хоть мне поможете, раз уж ваш сотрудник мне отказал? Она тоже пытается, что-то мне сказать про кредитку, но видно на моем лице уже было что-то написано (после часа ожидания не пойми чего), что дальше не решилась, отпустила человека и все мне оформила. В кассе сидит женщина, которая во время моего обслуживания, обсуждает на повышенных тонах свои личные проблемы, хорошо хоть выражения выбирает. Что можно сказать сотрудники просто ужас, я проторчала больше часа, что бы получить обычный перевод, я сама отработала в банке много лет и имею опыт нескольких банком, но с таким беспределом нигде не сталкивалась.