Понаберут по объявлению…

12.02.2013 22:38
776
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня позвонила на горячую линию по телефону 8 800 100 94 34 и хотела получить ответы на три вопросика, да-да, именно вопросика: 1. Курс валюты евро. 2. Срочный вклад, чтобы приумножить свои накопленные денюжки. 3. Хотела открыть счет (вклад) на ребенка, чтобы он смог воспользоваться им только по истечению 18 лет. Все просто, да только оператор достался мне неквалифицированный, почти на все вопросы Светлана (так звали оператора) бегала уточняла. Зачем тогда выпускать на работу такого сотрудника? Обучите до конца всех. Вопросы совершенно обычные, ничего сверхъестественного. Вечером пошла в отделение на ул. Краснопресненская набережная, д. 12. Захожу в офис, обменять рубли на евро, а потом открыть вклад. В кассе не приняли несколько купюр, говорят, что они очень мятые. Это что такое? Моему возмущению нет предела до сих пор, поэтому и пишу здесь. Я тут же перехотела оформлять вклад там, и вообще исчезло всякое желание сотрудничать с этим банком. И вам не советую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-02-21T16:19:00+04:00
Оценка засчитана в связи с отказом в продаже валюты.
2Т Банк
2013-02-15T18:45:00+04:00
Уважаемая svetlana1982, создание для клиентов возможности оперативно получать весь объем необходимой информации о продуктах и услугах – крайне важный принцип нашей работы, поэтому благодарим за сообщение. Ваша оценка будет в обязательном порядке передана профильным руководителям. Ветхие купюры иностранной валюты российскими банками не принимаются (некоторые банки оказывают услугу по обмену ветхих купюр на новые по специальному курсу). Нежелательное состояние купюры определяется не на основе субъективного мнения сотрудника банка, а исходя из конкретных критериев. Тем не менее, сожалеем о доставленным вам неудобствах. Команда 2ТБанка

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014