Помощь в нестандартной ситуации

Сегодня в центральном офисе банка Авангард в Екатеринбурге мне помогла сотрудница Ирина Олеговна Голикова - большое спасибо! Ситуация была нестандартная - перевод денег суммой более 500 000 р. без наличия ЭЦП (так как я в командировке и не имею доступа к компьютеру, а перевод было необходимо сделать срочно). Прямо в офисе банка мне оформили ЭЦП и предоставили компьютер для выхода в Онлайн-банк и оформления перевода. После опыта общения в офисах других банков был приятно удивлен. Хочу пожелать банку сохранить такое позитивное отношение к клиентам и попросить поощрять сотрудников за проявление инициативы в решении сложных ситуаций! [b]Администратор[/b] Когда (дата, время) посещали офис?.. Почему выбрали именно этот банк? [b]PhySicK[/b] Я посетил офис 13.02.2013 примерно в 14.00. Выбрал этот банк, потому что у меня есть в нем открытый счет (и еще стоимость перевода минимальная из всех известных мне). А первоначально счет в нем у меня появился благодаря сотрудничеству университета, который я окончил и этого банка.