Только положительные эмоции

Второй раз уже пишу отзыв о работе сотрудников банка МКБ, а также об условиях обслуживания. Во-первых: Хочется сказать отдельное спасибо Протасовой Оксане (Главный специалист Отдела сопровождения Управление сопровождения банковских карт). Человек с которым не только приятно общаться, но и работать. В нашей фирме заключены договора Эквайринга на три терминала в магазинах. Оксана (так и не знаю до сих пор её отчества) всегда благожелательна, общаясь с ней даже в случаях конфликтов с покупателями, подсказывает как поступать, что необходимо сделать. Я понимаю, что это её работа, но как часто сталкиваешься с людьми, которые долго работая не черствеют от однообразия ошибок, и постоянно рассказывают одно и тоже? У нас в принципе нет текучки продавцов, но в особо загруженные периоды нанимаем временный персонал, который нет-нет да наворотит на пустом месте. Так что, Спасибо вам Оксана за терпение в работе с нами :). Во-вторых. Отделение "Братеевское". Живу неподалеку - поэтому обратилась в это отделение для открытия дебетовой карты. Мне понравилось спокойная атмосфера в этом маленьком "домашнем" отделении. В выходные конечно людей меньше чем в будний день, особенно после работы. Все так боятся подойти к терминалу и оплатить тот же самый кредит через терминал. Там всегда есть кто-то из помощников, кто подскажет как правильно работать с терминалом, "куда нажать" чтобы не ошибиться. После уже правда в онлайн-системе оформила вклад, успела до Нового года. положить удобный вклад под повышенный процент. Условия консультаций в отделении меня устраивают. Я всегда могу обратиться не на горячую линию банка, а позвонить непосредственно в отделение и мне расскажут все и о продуктах и порядке выполнения действий. После такого общения, отец решил взять кредит в отделении и покончить наши страшные разбирательства с Алтайэнергобанком. Очень надеюсь, что этот банк не разочарует меня и в дальнейшем. Поскольку хочется видеть "финансового" партнера на долговременной основе. И доверять этому партнеру свои средства без трясучки в коленках.