Не знаю, почему тут многие ругают банк! Я очень доволен

15.02.2013 06:08
2126
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Имею кредитную карту в Сити! Очень доволен обслуживанием! Дозвон в ситифон у меня никогда не занимал больше минуты, операторы все достаточно компетентны, на все вопросы отвечают грамотно и доходчиво! Ситибанк онлайн сделан хорошо, требуется стандартные смс пароли и подтверждения, безопасность на уровне конкурентов! Технология карты пейпасс удобно оплачивать задолженность - приложил к терминалу элекснет и вуаля - номер карты высветился - зачисления моментально, через банкоматы тоже! Процентные ставки меня радуют, есть программа заплати в рассрочку, где % ставки еще ниже! Мне предложили кредит с очень низким % и сумма достаточно большая к нему бесплатная дебетовка - планирую на ней и свои деньги хранить и пользоваться ей, закрою дебетовки альфы, по которым просто конская комиссия! Еще бы в сити ввели привязку карты к счетам в разных валютах, как в альфе и цены бы не было! В отделении в отличие от той же альфы нет столько народа и обслужили в зале для клиентов ситиголд, за что девушкам из отделения марксистская большое спасибо! По сравнению с альфой-так сити рай земной! Никакой волокиты и бюрократии, в альфе ошибся в одной цифре - так там такую тягомотину устроили с оформлением - просто ужас! Почему ситибанк незаслуженно так низко опустился в народном рейтинге? Мне лично непонятно! Надеюсь, на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с Ситибанком! Для злопыхателей отзыв не заказной и в банке я не работаю! [b]От админа: [/b]Приведите пример качественного обслуживания в отделении. [b]pansportsmen: [/b]Чтобы сократить время ожидания, меня любезно пригласили в отделении в приемную для клиентов Cитиголд, на все мои вопросы четко и грамотно ответили, процедура оформления и получения денежных средств заняла достаточно мало времени и без лишних формальностей.
РенКап Банк
2013-02-18T13:23:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021