Оценка
Отзыв проверен
В январе 2013 г. понадобилось отправить деньги поставщику в Белоруссию от меня как от физического лица.
Хотя обслуживаюсь в ином банке (Татфондбанк), но последнему я не особо доверяю (см. мой отзыв о Татфонде). Решил понять, есть ли у нас белорусские банки или наши в Белоруссии. По запросу "банки, у которых есть представительство в Белоруссии" Яндекс выдал Мособлбанк. Ранее с этой кредитной организацией никогда не сталкивался, хотя у них отделений расплодилось по всему городу, но как-то не доводилось, не было необходимости.
Центральный офис Мособлбанка в Перми находится на Пермской, 46 (собственно рядом с Татфондом и моим собственным месторасположением). Это укрепило решимость к ним зайти.
В оперзале меня направили к не очень молодой тётеньке, которая не выглядела как все операционисты в банках, но которая оказалась простой в речи, способной мне доступно объяснить как всё будет, что я должен сделать и сколько с меня возьмут.
У меня, как оказалось, не всё было в порядке с договором по данной покупке, но мне сразу подсказали как и что исправить.
Меня попросили оставить документы и зайти ещё через пару часов, что я и сделал.
В результате, деньги на следующий день были в Белоруссии (отзвонился продавец).
Немолодая тётенька мне на прощанье поулыбалась и предложила приходить ещё.
Все три девчонки операционистки проводили меня взглядом, улыбнулись и попрощались. Мегаприятно.
Комиссия меня вполне устроила.
В результате имеем быструю, профессиональную (хоть опыта у меня до сих пор и не было в отправке денег за границу, но мне представлялось всё это гораздо более сложным) работу и доброжелательный персонал.
Больше я наверное за отправкой денег в Белоруссию не приду (сделка единичная), но всё же приятно.
PS. Кстати, представительство в Белоруссии тут оказалось не при чём. Деньги были отправлены через некие Свифты...
МОСОБЛБАНК
2013-02-16T11:00:00+04:00
Уважаемый Serafimmus!
Благодарим Вас за выбор продуктов и услуг нашего Банка.
Наши Клиенты очень важны для нас, поэтому мы стараемся создать благоприятные условия сотрудничества. Мы рады, что Вы высоко оценили качество работы и уровень обслуживания сотрудников Центрального офиса Филиала № 18 г. Пермь. Нам важно, чтобы каждому Клиенту было максимально комфортно и удобно пользоваться всеми услугами, предлагаемыми в отделениях Банка.
Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
Директор Филиала № 18 г. Пермь
Ионова Л.П.