В НБКИ задолженность до сих пор!

19.02.2013 17:14
2120
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот такая ситуация. Было ну пока еще и есть, не очень приятное сотрудничество для банка со мной. Взял кредит, оплатил первый очередной платеж, а потом жизненные обстоятельства, вышел на долгие большие просрочки. Тут хочу сказать спасибо банку, звонили, конечно, писали, но все было очень цивилизованно. Ну в общем как только я разрешил свои финансовые проблемы поспешил в банк, закрыл текущие задолженности и внес очередной платеж, не стал закрывать досрочно, решил оплачивать следующие платежи, может немного подправлю кредитную историю, а то совсем плачевно. Ну все, долгов нет, платежи в срок в марте последний. И все бы хорошо, но тут я решил заказать отчет в НБКИ, и тут то... Дата последнего обновления 25.12.2012, по кредитной истории я до сих пор должен банку денег. Позвонил в колл-центр, мне ничем там не помогли, сказали, что не знают по какой информации не обновляется моя база и вообще они такими вопросами не занимаются. Что мне теперь делать? Как так вообще вышло, что нет обновления по моей кредитной истории? [b]P.S. от 28.02.2013[/b] Хочу выразить вам персональную благодарность за решение моего вопроса. Проверил, все исправлено и замечательно. Большое спасибо за оперативность, никогда не подумал, что здесь представители банка на самом деле помогают решать проблема, а не просто отписываются для галочки. smile:) Ну и самому Трасту спасибо, за оказанное доверие при таких безумных простачках, перевыпустили карту с лимитом кредитным, хоть и не большим, но дающим возможность в обозримом будущем исправить свою финансовую дисциплинированность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-02-28T15:53:00+04:00
По просьбе автора за оперативное решение проблемы оценка изменена на 5.
Траст
2013-03-01T18:07:00+04:00
Добрый день! В ближайшее время нами будет направлен запрос во все Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк, на актулизацию Вашей кредитной истории по Договору от 05.03.2012 г. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться положительными впечатлениями, связанными с оперативным решение Вашего вопроса. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)