Никогда бы не подумал, что напишу отрицательный отзыв о Русском Стандарте

Клиент банка с 2006 года, ни одной просрочки никогда не было. Активно пользуюсь дистанционным банкингом, операционистам мозг не выношу - можно сказать идеальный клиент. Как оказалось Банку такие клиенты нафиг не нужны :). Заказал через интернет-банк кредитку, одобрили мне ее без всяких звонков и т.д. (кредитная история - просто отличная). Первое, что удивило - не позвонили из отделения, когда карта туда пришла, ну да ладно, не гордый - сам уточнил в колл-центре. Еду в отделение в соседний город получать карту. Специалист банка распечатывает анкету и моему изумлению нет предела - указаны контактные данные из самой первой анкеты 2006 г. За это время у меня трижды домашний телефон менялся, 4 раза рабочий, только сотовый правильно указан. Хотя, как порядочный клиент, при каждом обращении писал заявления, если изменялись контакты. Сообщаю специалисту, что неверные контактные данные, заполняю бланк заявления, минут 15 мне редактируют телефоны, распечатывают новую анкету, где контакты указаны верно. Естественно анкету я подписываю, заявление на карту, согласие на предоставление кредита на комиссии и т.д., внушительная такая пачка бумаги, все как обычно. Уже после всего этого "специалист" просит сообщить контактные телефоны трех лиц, через которых со мной можно связаться. Поскольку нигде в условиях предоставления карт не указано, что эта информация является обязательной, да и сам я никогда от банка не скрывался и в намерениях такого нет, сообщать личные телефоны посторонних людей (знакомых, коллег) кому бы то ни было привычки не имею - предоставить такую информацию сотруднику отказался. Через 40 минут вышел из отделения с картой, замечу, что карту мне активировать в отделении не стали - отправили в колл-центр. Чтобы не озвучивать на все отделение коды доступа - со спокойной душой еду домой, чтобы карту активировать. При звонке в колл-центр мне сообщают, что карту активировать невозможно, т.к. нужно обратиться в отделение банка, чтобы написать заявление о предоставлении продуктов банка. Очень странно, учитывая, что я час назад с новой картой вышел из отделения, где кучу договоров подписал. Ну не активировали и ладно, кредит мне в общем-то не нужен, эта карта была интересна только потому, что на ней есть CASH-BACK, а дебетовой карты такой в Русском стандарте нет. Сообщаю сотруднику, что писать такое заявление не буду и прошу договор по карте закрыть если нельзя карту активировать, на что меня опять-таки отправляют в отделение и говорят, что договор закроется сам собой через 6 месяцев, если карту не активировать. Такой вариант меня устроил и разговор со специалистом был закончен. На следующий день без уведомления и какого-либо предупреждения мне блокируют действующую кредитную карту и действующую дебетовую карту, ну кредитку я еще могу с трудом понять, но дебетовую-то почему? Никогда там больших оборотов не было, максимум тысяч 60 в месяц. В итоге у меня в кошельке три куска бесполезного пластика, три часа бессмысленно потерянного времени, необходимость срочно искать денег, чтобы погасить остаток задолженности по действовавшей кредитке, т.к. есть подозрение, что банк потребует в короткий срок полностью погасить задолженность (имеет право в соответствии с условиями, а проценты за просрочку драконовские), и куча негативных эмоций. В принципе, мне всегда нравилось обслуживаться в Русском Стандарте, т.к. почти все можно сделать не контактируя со специалистами и продукты интересные, но вот такое отношение к клиентам - это, конечно, сильно расстроило.