Ошибки и обманы...

19.02.2013 20:25
2139
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.11.2011 я пришла в банк Открытие, СПБ, на Фурштатской. У меня закончился срок действия договора, валютный вклад. У меня там был еще валютный вклад, действующий до 20.05.2012. И я пришла объединить вклады. Если бы я не пришла в банк, мой закрытый договор пролонгировался бы. Но 15.06.2012, я узнаю, что мои деньги с закрытого вклада 14.11.2011 были переведены на счет до востребования! Работница та уже была уволена, сказали, что она часто ошибалась. Я хотела забрать всю сумму, но меня уговорили, что все решится в мою пользу, стоит лишь написать письмо. ОНО было отправлено 15.06.2012 отправлено, а ответ я ВЫГРЫЗАЛА звонками и приходами в отделение и он пришел, НО я его мне отправили 14.12.2012. В один мой приход хотела все забрать. Так девчушка не могла разобраться, что мне выдать, даже плюнув на украденные от меня проценты. В ответе написали тоже неточный счет, НО ОТКАЗАТЬ! В отделении все понимают, что ошибка не по моей вине. Опять написано мною письмо 29.12.2012, естественно, ответа опять нет. Но по дежурному телефону "всегда входят в мое положение", как и сегодня, но пять сказали, что отказать. Так это здорово придумано! Одни "ошибаются", другие уговаривают, не забирайте деньги, ясно что ошибка, вам пересчитают. Ошибающиеся и уговаривающие кадры постоянно меняются. С Миру по нитке!

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024