Не смогли решить элементарную проблему с услугой смс информирования

Решил и я написать отзыв. Не прошло и месяца как и я стал счастливым обладателем кредитной карты. И вот 15-го февраля через банкомат подключаю услугу "смс-запроса". Банкомат выдал чек, что услуга подключена. В течении последующих трёх дней у меня были и списания по карте и пополнения счёта. Не пришла ни одна смс. Девятнадцатого числа пошёл в отделение банка на Спартаковской улице выяснить, почему не приходят смс. Девушка долго что-то разглядывала у себя в компьютере и в итоге сказала, что она мне ничем помочь не может, так как не видит у себя в компьютере подключена ли у меня эта услуга. Предложила её подключить ещё раз через банкомат. Я тут же ещё раз её подключил, банкомат снова выдал чек, что услуга подключена. Сразу делаю пробное списание с карты. Смс опять не приходит. Дальше мне предлагаю звонить в колл-центр. Звоню. Два раза просят назвать все мои данные и в итоге говорят, что тоже ничем мне помочь не могут, так как не находят меня в системе. Причём и по номеру банковской карты тоже не находят, хотя это полный абсурд. В итоге элементарную проблему с смс никто так и не решил. Колл-центр меня не находит, а оператор в отделении у себя в компьютере ничего не видит. Кроме этого сумма на карте по данным в банкомате не совпадает с суммой, которая в компьютере у операциониста в отделении. Хотя за последние сутки я никаких списаний по карте не делал. В общем написал я заявление на закрытие этой карты. Вот это сделали очень быстро. Как впрочем и выдали эту карту тоже оперативно. Но зачем мне карта, если я не могу контролировать движение денежных средств по своему карточному счёту? В конце-концов это даже опасно иметь такую карту. А если какое-то не санкционированное списания? Я даже не узнаю о нём.