Нет кредитки - нет клиента!

19.02.2013 23:36
2120
Оценка
1
Отзыв проверен
15.02.2013 г. оставила он-лайн заявку на сайте банка на получение кредитной карты MasterCard Standard (привлекло дистанционно обслуживание - большое количество предлагаемых очень удобных сервисов), заполнила все необходимые поля. В поле удобное время для связи указала с 9 до 12. К сожалению, со мной не связались не в субботу, ни в воскресенье. Ну ладно, думаю, может по выходным не обрабатывают. Но вчера, со мной опять же не связались. Может по критериям не прохожу? Тогда отправили бы хотя бы SMS-ку. Пока писала отзыв решила позвонить по указанному на сайте телефону (может так быстрее проблему решат), сотрудники даже не смогли найти мою заявку, сказали заполняйте заново. В общем, почти четыре дня ожидания и в итоге я осталась ни с чем. Крайне недовольна :(.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-02-20T10:16:00+04:00
Уважаемый simonchuk! К сожалению информации, указанной в Вашем отзыве, недостаточно для проведения внутренней проверки. Просим Вас ответить на уточняющие вопросы в личном кабинете данного ресурса. С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024