Как Траст "кидает" клиентов он-лайн!

Хочу поделиться своим богатым опытом открытия депозитов он-лайн в банке НБ"Траст". После завершения срока действия существующего депозита в банке я принял решение открыть новый депозит. Банк предложил возможность воспользоваться открытием он-лайн депозита, но для этого мне все-таки пришлось зайти и оформить дополнительное соглашение, чтобы я мог делать это через систему Траст он-лайн. После этого 30.01.2013 г. я принял решение открыть в банке онлайн депозит. Оформил соответствующие заявки в системе Траст онлайн и, полагая, что проблем быть не должно расслабился. Через несколько дней я решил снять часть своих денег с нового депозита и обратился в банк, где мне сказали, что кроме одного текущего счета в системе нет никаких других счетов, депозитных и каких-либо еще. В открытии депозитов он-лайн мне было отказано на основании того, что карточные счета с которых деньги переводились были заблокированы для операций списания из-за окончания срока действия карты! Счета блокировались из-за окончания срока действия карты! Это стало первым неприятным сюрпризом, дальше больше... В отделениях в Санкт-Петербурге никто не смог ответить на вопрос о реквизитах этих заблокированных счетов, предложили позвонить в службу по номеру 8-800 и узнать их самостоятельно. В противном случае изъять денежные средства с этих счетов было невозможно, так как никто в отделении не знал номеров моих счетов! Таким образом первый отказ в открытии депозитов объяснили окончанием срока ее действия дебетных карт в системе 25.01.2013 г. (хотя на карте системы Mastercard стоял 01 месяц и она должна была действовать до 24-00 31.01.2013 г.). 11.02.2013 я произвел повторную попытку открытия депозита он-лайн, через два дня я проверил и узнал, что мои запросы на открытие депозитов все еще находятся в обработке (два рабочих дня!). Служба поддержки клиентов заявила, что это техническая причина и что она будет устранена в ближайшее время и я могу повторно открыть все те же депозиты он-лайн через какое-то время, но мою проблему направили разработчикам и мне обещали позвонить и рассказать о причинах. 19.02.2013 г. я осуществил еще одну попытку открыть депозиты он-лайн и опять никакого результата и те же объяснения на линии поддержки - "Технические проблемы, вы не единственный с такими проблемами, дождитесь ответа от разработчиков, при том что по долларам в системе стоит отказ и просьба обратиться в банк, а по рублям с 11.02.2013 в статусе обработка! Вот и получается, что коммерческий банк удерживает мои денежные средства и не начисляет на них %. Вот такое вот "кидалово" по русски, взять мои деньги бесплатно и пользоваться ими обещая некую услугу он-лайн, которая не работает! Будьте бдительны не доверяйте Банку свои деньги!