Умение своевременно помочь

20.02.2013 10:52
800
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я 5 лет обслуживаюсь в Первом Республиканском банке. Сравнивая обслуживание в других банках, считаю пока этот банк наилучшим, в частности отделение "Земляной вал". Всегда получаю по телефону полную и четкую информацию о всех банковских продуктах. 11.02.2013 г. у меня возникла сложная ситуация (после зачисления ср-в, нужно было срочно сделать перевод в другой банк) и если бы не профессионализм и быстрая реакция ведущего специалиста Кузнецовой Ларисы Анатольевны, я вовремя не смогла бы все сделать. Обслуживанием в данном офисе очень довольна, о других доп. офисах ничего сказать не могу.
Первый Республиканский Банк
2013-02-20T18:23:00+04:00
Уважаемый W111! Благодарим Вас за доверие, оказанное Банку, и длительное сотрудничество. Мы рады, что в сложной ситуации Вы обратились именно к нам, мы делаем всё возможное, чтобы обслуживание в офисе было максимально комфортным. Всегда рады видеть Вас в офисах Банка. С уважением, отдел клиентской поддержки ОАО «ПРБ»