Со знаком плюс, или Чему верить?

Уважаемый starless! Благодарим Вас за отзыв о Банке и хотим пояснить некоторые моменты на основании полученных нами комментариях от сотрудников дополнительного отделения. Что касается предварительного заказа и получения денежных средств, то согласно договору вклада, Клиенту необходимо уведомить Банк о получении вклада (его части) через кассу Банка в срок не менее, чем за 1 рабочий день при получении суммы свыше 3000 евро или долларов или 100 тысяч рублей. Тем не менее, специалисты офиса на основании опыта работы проконсультировали Вас об отсутствии необходимости предварительного заказа указанной Вами суммы, дабы сэкономить Ваше время, поскольку по обыкновению отделения располагают такими суммами. О графиках работы касс: естественно, что график работы кассира предусматривает перерывы на обед, но это не значит, что 2 кассира одновременно уходят на перерыв. График работы кассиров составлен таким образом, чтобы не прерывать обслуживание Клиентов. Хотелось бы также процитировать ответ руководителя офиса на Ваше обращение: «Мы дорожим каждым нашим Клиентом и стараемся сделать так, чтобы приход в наш офис был для него максимально комфортным. Мы огорчены фактом непонимания сотрудника и Клиента, и сделаем все, чтобы таких вопросов и ситуаций больше не возникало». Что касается процентов по вкладам, думаем, Вы и сами понимаете, что политика Банка может меняться со временем, и сейчас мы можем предложить нашим Клиентам оформление вкладов именно на таких условиях. Тем не менее, это далеко не последние изменения, мы надеемся, что в скором времени сможем порадовать Вас выгодными условиями, которые будут интересны Вам. С Уважением, Ренессанс Кредит