Нештатная ситуация

20.02.2013 23:10
2116
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Прошу разобраться в ходе расследования по заявлению о нештатной ситуации в приемном банкомате. Регистр.7711-ОКП/2557 от 25 января 2013 года по адресу г. Москва, ул. Каланчевская, д. 17 к.1. 26-ой день не может решиться вопрос о зачислении на счет денежных средств принятых банкоматом банка "Русский Стандарт"! Заранее благодарен за содействие.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-02-21T15:14:00+04:00
Добрый день, Pious lies! От лица Банка приношу Вам извинения за неудобства, связанные с некорректной работой банкоматов Банка! Сообщаю Вам, что интересующее Вас заявление находится на рассмотрении. Информация по Вашей ситуации была передана в ответственное подразделение Банка для уточнения возможности ускорить процесс зачисления средств. О результатах Вам будет сообщено дополнительно. С уважением, Соколова Дарья Банк Русский Стандарт (ЗАО)
Pious lies
2013-03-08T14:57:00+04:00
Благодарю Специалистов Службы Клиентской Поддержки за активное участие в решении проблемы! На этих людях большая нагрузка, но они справляются, стараясь уделить внимание каждому.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка