Банк ок, ипотечный консультант - супер профессионал

По моему опыту покупки квартиры в Юникредите осенью 2012 года, всё было более-менее хорошо, и банк заслуживает оценки 4. А может, даже 3. А вот их ипотечный консультант Арам Сапонджян, из отделения на Среднем проспекте ВО - приятно поразил своим профессионализмом. Он всегда был на связи, быстро и понятно отвечал на все вопросы и советовал, что и как сделать. Больше того, он каким-то образом помнил все детали про меня и про то, что мы с ним обсуждали по телефону, в том числе 2-3 месяца назад. Араму - 6 баллов! А сам банк - я изначально на него особо не рассчитывал. Они почти месяц думали, рассматривали мою заявку на кредит, одобрили, когда я о них уже забыл. Процентная ставка оказалась привлекательной, так что в итоге пошёл к ним. Огромная ложка дёгтя на этот момент такая. Банк в договоре обязал меня зарегистрировать или исправить микроскопическое переустройство в квартире - в кухне мойка перенесена на метр в сторону. Казалось бы, что за ерунда. Никто из коллег или знакомых, покупавших квартиры в последнее время через другие банки, с таким не сталкивались - обычно банки такие мелочи игнорируют. Вот думаю, что с этим делать, написал вопрос тут на форуме. Тратить полгода и десятки тысяч рублей на проекты, согласования и т.д. не хочется. Ещё неприятность - для первого взноса ЮниКредит открыл какой-то специальный счёт, и его невозможно ни закрыть, ни перевести с него деньги в интернет-банке. В первом же месяце я, естественно, случайно перевёл деньги на него и потом никак не мог их достать, а дело перед новым годом. В итоге, два дня просрочки - деньги с этого счёта зачли только после моего звонка, хотя по договору этот специальный счёт и текущий равноценны в смысле того, с какого из них снимать деньги за ежемесячный платёж. Пени за просрочку, естественно, не вернули. Короче говоря, бардак и дурдом, вот не ожидал. В общем, Араму - 6. Банку - 3. В среднем, наверно, четыре. Дальше поживём-увидим.