Тоже люди...

История общения с этим банком, коснувшаяся меня, полна яркими впечатлениями - как отрицательными, так и положительными. Но благо закончилось всё очень даже хорошо. Всех подробностей не напишешь, очень долго. В общем… Моей девушке (еще до того как она стала моей) упала радость в виде кредитной карты РС. И понеслось... Заблистали магазины, завопили распродажи, вокруг одни скидки, скидки... Оказалось, столько всего нужного в магазинах, что если это не купить, мир погрузиться во тьму! И жить будет совсем невыносимо... :| Деньги в её руках растаяли как мороженое, "как потратить 50 000 р. за три дня, и при этом ничего не купить" - спросите у неё... Но радость вскоре закончилась, когда пошли платёжки. Первое время, как добросовестный человек, она по ним платила, но потом ей это разонравилось. Да тут еще на работе проблемы начались, и самый лучший выход, что она для себя нашла - уволиться. А про кредит забыть, нет у меня денег, нечем платить, извините. Причем про радость свою, она никому не рассказывала. Зачем с кем-то делиться своими "интимными" делами... Шло время, я включился в её жизнь... Приходившие письма из банка она особо не читала: непонятная макулатура, зачем напрягаться. Узнал я об этом всём деле случайно, подошел к телефону, когда был у неё, и лишь тогда, когда уже выставили окончательное требование оплатить всю задолженность, иначе, одному Богу известно, к чему бы это всё привело... Разговаривал сотрудник очень грамотно, компетентно и без угроз (как ни странно)! Это было в ноябре, до крайней даты оставалось 10 дней. Пришлось провести с ней профилактическую беседу, т.к. она в упор не хотела воспринимать всю серьёзность ситуации. Напрягли её родственников, заняли денег, но только половину, оплатили. После чего позвонили из банка, предложили подъехать, всё обсудить. При личной встрече нам объяснили ситуацию, и предложили решение. Благо пени не успели вырасти в баснословные цифры и общая сумма, что с нас попросили, была около 55 000, хотя по моим подсчетам там должно было быть гораздо больше. Оказалось, что иногда, на неё находило прозрение, и наверно просыпалась совесть, и она по мелочи что-то там вносила... Т.к. 30 000 мы оплатили, и готовы были платить дальше, они пошли нам навстречу, аннулировали договор на кредитку, а на остаток долга заключили новый договор, причем срок нам предложили выбрать самим, хоть на год. Главное оплатить, и проценты выставили смешные, что-то в районе 10% годовых. Такого от РС я не ожидал. Разговаривали с нами хорошо, и с пониманием, было видно, что люди хотят нам помочь, а не ободрать. Что мне очень понравилось. Так что хорошие люди ещё есть на свете, и это радует... :ura: