Застраховали обманом, злоупотребили доверием

18 февраля пришли с мужем в банк брать кредит 120 000 рублей. Кредит оформляли на мое имя, сразу поинтересовались у оператора, есть ли страховка, ответ был категоричным - страховка только по желанию. После этого я расслабилась и подписала все документы не особо вникая :wall: (как всегда главная ошибка), но документов было много да и банк учреждение серьезное, как мне тогда казалось. Договоры без звездочек - это же их реклама. Деньги, правда, дали быстро. После этого придя домой начали просматривать договор и просто впали в транс. Оказывается, кредит мне оформили на 140 304 рублей, а дали только 120 000. Где еще 20 304 рубля? Оператор просто подсунула, по-другому никак не назовешь заявление на страхование и грубо говоря, украла у нашей семьи эти деньги + проценты, которые на них набегают. То-то ежемесячный платеж нам показался слишком большим (6370 рублей на 3 года). Муж пошел в банк поговорить с оператором (М-ва Мария), узнать, почему она так поступила, на что получил наглый ответ - "Вы же видели, что подписывали и вообще банк не дал бы Вам деньги без страховки". - Как не дал бы, решение банка на страховку не влияет? - Ну, банк предложил Вам "альтернативный" вариант со страховкой. - Как нам теперь вернуть эти деньги? - Пишите письменное заявление в компанию Ренессанс и отправляйте его в Москву, наверняка что-то вернут. - Какая Москва, мы живем в Челябинске и вообще деньги брали у Вас. С Ренессансом дел иметь не хотим. - Других вариантов нет. Ну и как после этого верить людям? И когда же у нас, наконец, закончится эпоха "дикого" капитализма? Вопросы риторические...