Открытие вклада в ДО Подольский

23.02.2013 17:15
2268
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня! 23/02/2013 зашел открыть вклад в Подольском отделении ХКФ Банка. В офисе на тот момент было немноголюдно (примерно 14 часов) поэтому я сразу подошел к операционисту и изложил суть своего вопроса. Т.к. условия вклада я прочел на сайте и там же ознакомился с формой договора, на консультацию у нас ушло минимум времени, в основном я уточнил некоторые моменты по тарифам и все. Операционист (Потапова Анна) была очень вежлива, все профессионально объяснила, развеяла мои сомнения насчет комиссии за снятие и прочих тарифных "подводных камней" и вообще оставила очень хорошее впечатление. Вся процедура открытия вклада заняла примерно 20 мин. В кассу для внесения денег я попал не сразу, т.к. кассир, видимо, была на обеде. Ну да не беда, как говорится: "Кто понял жизнь - тот не спешит" :) В обще и целом могу сказать, что сотрудники отработали "на отлично"!
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-02-25T16:59:00+04:00
Уважаемый Роман, Спасибо Вам за то, что предоставили обратную связь по работе Банка Хоум Кредит. Мне очень важно знать Ваше мнение о сотрудничестве с нами, поскольку благодаря комментариям Клиентов мы анализируем свою работу и ищем области для дальнейшего развития. Безусловно, сотрудники Банка являются профессионалами своего дела, готовыми всегда предложить компетентную консультацию Клиентам. Рада, что Вы довольны высоким уровнем нашего сервиса. Ваша заслуженная похвала будет отличным стимулом для сотрудников делать свою работу с еще большим усердием. Надеюсь, что все Ваши последующие обращения в Банк будут такими же приятными и результативными. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024