Ужас, что такое...

Никогда не пользуйтесь Балтийским банком! Как во всех нормальных банках (у меня есть еще карты Сбера, Сити, Райфайзена и Санкт-петербурга) решил подключить услугу sms. Сказали - на банкомате или в отделении. Приехал на Пл. Восстания - не подключают. Позвонил в службу поддержки - мне вежливо сказали, типа, технический сбой и предложили любой другой банкомат. Пришел на Маяковскую - тоже самое. Разозлился, пришел в отделение: «Технический сбой - вы старый клиент - подключение сейчас только на банкомате». Еще раз звоню на Горячую линию, как обычно извинились за технический сбой (работать не умеют, зато вежливые…), долго уточняли, сказали на московской можно точно. Что делать - приехал. Вставил карту, появляется надпись: «Ждите идет операция». В итоге прождал 50 минут свою карту и счастливый, что карту мне все-таки отдали, пошел домой. Вопрос: зачем предоставлять услугу, которую нельзя подключить? И что за ерунда творится с банкоматами?