Обратная сторона Специального предложения

24.02.2013 15:17
957
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Увидел предложение банка про кредитование под 13.9, удивился, решил проверить (пожалел неоднократно). По сути: По горячей линии говорят, что ставка фиксированная, вам либо одобряют, либо нет. Менеджер в офисе в процессе заявления сказал, что ставка будет от 13.9 до 21 (прошу запомнить), если одобрят, про другие программы он НЕ ГОВОРИЛ. После этого я четко сказал, что меня интересует кредит от 300 т. под ставку менее 17% (мой текущий кредит и цель кредитования: перекредитование под более выгодный процент). Менеджер убедил продолжить заполнение... Про объем информации скажу только, что самый большой за все время общения с кредитными организациями. Далее пошла "проверка данных". Подтверждаю полный непрофессионализм сотрудников колл-центра как и в предыдущих отзывах: У "Проверяющих" разговор начинается с "куда я попала, представьтесь", "кто это"? пришлось извиняться перед коллегами... Звонок мне: - Вы можете предоставить справку НДФЛ-2, подписанную не Вами? - Ну да, конечно могу. Кем? - Ну не Вами! - Скажите, пожалуйста, точно кем, чтобы точно не возникло проблем. Ну бухгалтером каким-нибудь... подумайте там, главное чтоб не Вами. Занавес На следующий день звонок: - Вы приедете сегодня переподписать заявление? - Не собирался, зачем? В чем проблема? - Понятия не имею, не я отправляла, пришел ответ, что переподписать надо. - Я был у Вас уже 2 раза, комплект документов полностью был изучен и устроил. - Ну ладно тогда вам завтра позвонит менеджер, который отправлял, его сегодня нет. Менеджер позвонил, но не в пятницу, а в воскресенье: - Вам уже сообщили решение и озвучили сумму и проценты? - Нет, мне только предлагали приехать переподписать... - Да, Вам надо переподписать. - Зачем? - Какие-то Ваши данные в процессе обработки изменились, не знаю какие. - Вы можете озвучить сумму и процент? - Сумму вижу, 200 т.р., процент не вижу, надо переподписать заявление и тогда у меня откроется Ваш процент(!!!). - Хорошо я к Вам заеду (был рядом, ну и надо же написать заявление на прекращение обработки данных). Заехал. Итог: 34,9%. 200 т. Мои выводы: К менеджеру, оформлявшему, претензий нет: любезно, быстро, ответил на все мои вопросы. Несмотря на вопросы по подписи в справке НДФЛ-2 и на "детский сад" не могу сказать процент, приезжайте. Про банк и предложение скажу, как уже тут звучало: "Специальное предложение полная профанация и намеренное введение в заблуждение потенциальных клиентов, граничащее с не профессионализмом кредитных менеджеров!" Добавлю только, что при наличии аудио-видео материалов и хороших юристов, у банка могут быть большие проблемы (такие же как их проценты). К читателям сайта и форума: крайне не рекомендую этот банк, во всяком случае, в области кредитования К АДМИНИСТРАТОРАМ САЙТА: я понимаю, что ДжиИ Мани Банк спонсор раздела, но Вы на свой уважаемый ресурс бросаете большую тень из-за публикации таких данных. Измените хотя бы в условиях кредитования на сайте "13.5 и 13.9" на "ОТ 13.5 и 13.9"(хотя уверен, что под этот процент людей, взявших кредит, просто нет). У них на сайте в заархивированных условиях написано, что размер процентной ставки определяется банком на основании документов заемщика и оценки банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Обращаем внимание, что кредитная политика банка в НР не оценивается. Зачет за ошибку сотрудника при приеме документов.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2013-02-26T18:06:00+04:00
Уважаемый Автор! Ставка по данному специальному предложению действительно составляет 13.5% либо 13.9% годовых, что зависит от пола заявителя. Но при этом действующие тарифы банка не ограничиваются специальным предложением. В том случае, когда банк не готов предоставить кредит на условиях специального предложения, даже когда заявитель формально соответствует начальным требованиям банка, происходит автоматическая проверка возможности предоставления кредита по другим тарифам. Относительно справки, подтверждающей доход, сообщаем, что справка действительно не должна быть подписана самим заявителем. Она должна быть подписана иным ответственным должностным лицом, а суммы указанных доходов должны быть устно подтверждены работодателем, а не самим заявителем, для чего и осуществляются телефонные звонки. Способ проверки данных о доходах, изложенных в пресдтавленных документах, также, как и способ проверки самих представленных документов, определяется только банком. Вместе с тем, спасибо Вам за предоставленную информацию. Мы примем ее для проведения служебных проверок в целях улучшения качества обслуживания клиентов.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013