№ счета - тайна для клиента

24.02.2013 15:25
2085
11
Оценка
3
Отзыв проверен
Странная ситуация в этом банке. Для восстановления пароля доступа к интернет-банку требуется вводить: № карты, срок действия и трехзначный код указанный на обороте. При этом большинство банков требует держать эту информацию в тайне от всех. Но больше всего поразило то, что невозможно узнать номер счета своей карты: ни в личном кабинете, ни у оператора К.Ц.. Пробовал писать письмо, но в ответ получил автоматическое уведомление о получении письма (05.02.2013), и до сих пор (24.02.2013) больше ничего. № счета мне нужен для пополнения методом перевода из другого банка, поскольку терминал, находящийся в пешеходной доступности, убрали, а ездить в другой район - не вижу смысла. Зато комиссию за неактивность сняли. Скорее всего банку не важно, может-ли клиент пользоваться его картой, лишь бы кол-во клиентов было больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-03-01T09:59:00+04:00
Зачтено за отсутствие ответа от банка по электронной почте...

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024