Сроки - не главное
Оценка
Отзыв проверен
Сколько был клиентом Ситибанка, все время приходилось выяснять, а что же случилось с моим заказом…
Отмечу три случая:
1. Блокировка средств. В гостинице заблокировали 3000 руб., через два дня разблокировали, но чтобы Ситибанк вернул эти деньги на карту, мне потребовалось два месяца! И каждую неделю приходилось звонить подталкивать. В итоге сработало то, что я сказал, что у меня украли эти деньги!
2. Перевод за границу. Написал заявку на сайте. Через несколько дней позвонили, подтвердили реквизиты. Потом я ждал, ждал долго, где-то через 10 рабочих дней позвонил, ничего толком не сказали. В итоге деньги шли приблизительно 20 рабочих дней.
3. Закрытие счета. Написал заявление на закрытие всех счетов. Деньги мне выдали, а вот карты, похоже, не закрыли и продолжают списывать деньги за обслуживание. Вот уже полтора месяца с ними бьюсь, но результат невелик. Сообщения пока приходят.
[b]От админа: [/b]Где обслуживаетесь? Что за карты Вы закрывали?
[b]bankclient: [/b]Обслуживаюсь в Москве, пакет услуг CitiOne. Дебетовая карта VISA Classic.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк