Хуже некуда

27.02.2013 19:31
2249
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл расчетный счет в этом банке, так как думал, сразу и счет открою, и Яндекс деньги через карту открытие привяжу и заодно вебмани смогу выводить через нее. Сделал расчетный счет еще в декабре или даже в ноябре, но ни разу мне так и не удалось войти в онлайн банк, так как нужно пройти огромное количество процедур, якобы нужных для безопасности. Но ладно куча операций, вроде есть инструкция и на сайте и в распечатке. Но не так-то все просто, как хотелось. На первом же шаге при регистрации запроса о сертификате я потратил немало сил, нервов и денег (так как не смог воспользоваться расчетным счетом). Сколько я не пробовал сделать этот запрос то версия интернет эксплорера не та (а работает онлайн банк только через этот браузер :achtung: ), то когда я все-таки смог распечатать и принес запрос в банк, мне сказали, что он распечатан криво, нет какого-то сертификата (хотя о каком сертификате идет речь, если я пришел его получать :evil: :wall: ). Звоню в техподдержку, переадресуют в другую, третью, далее говорят это не к нам позвоните им, перезваниваю... не берут трубку :dramatics: Далее история с картой для Яндекс денег. Нужно распечатать идентификатор в банкомате, банкоматы чеки не дают (пробовал 3 штуки) в отделении банка у М. Ломоносовская сотрудники отправили домой и сказали что через банк онлайн (для физ лиц) можно подключить Яндекс деньги. Осилил и вошел через 10 ступеней ненужных шифров в банк онлайн и тут все обыскал, нет такого пункта :cry: Позвонил в тех поддержку, там говорят, что так нельзя, мол, идите в банк или в банкомат. Замкнутый круг. :wall:
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-03-07T15:14:00+04:00
Уважаемый madeindream! Безопасность является приоритетом в нашей работе, поэтому процесс подключения к системе дистанционного банковского обслуживания (далее система ДБО) включает в себя несколько этапов, которые клиенту необходимо пройти. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при подключении к системе ДБО. Техническая сторона подключения уже решена. В случае возникновения вопросов Вы можете связаться со специалистами Банка по телефону: 8(812)242-00-30. Подключение услуги «Яндекс.Деньги» возможно только в офисах и через банкоматы Банка. Приносим искренние извинения за некорректную консультацию, предоставленную сотрудниками в отделении по адресу: ул. Ивановская, д. 13. С сотрудниками проведено дополнительное обучение. На данный момент «Яндекс.Кошелек» успешно привязан к карте. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024