Чудесная работа менеджеров и СБ

Хочу рассказать историю, недавно произошедшую со мной. Я сам работаю в банке (к счастью, не в РБР), имею неплохой официальный доход и нормальную кредитную историю. Пришел в РБР (филиал в г. Тверь) за картой с овердрафтом, не то чтобы сильно надо было, но запас карман не тянет. Проконсультировали грамотно, условия... нормальные условия, в рынке. Взял у себя на работе 2-НДФЛ, прихожу оформляться. Несмотря на все усилия девушки научить меня самостоятельности, заявление заполнял под ее личным присмотром, чтобы сразу все правильно сделать и ни к чему потом не придирались. Все документы сдал, получил ослепительную улыбку и пошел ждать решения. На следующий день девушка с ослепительной улыбкой перезванивает, говорит, что такие-то и такие-то обязательные поля не заполнены, ничего страшного, она сама допишет, можно продиктовать ей всю информацию по телефону. Еще через день выясняется, что моя анкета заполнена двумя разными подчерками, где-то вкралась досадная ошибка и ее надо переписать. Начинаю закипать, но соглашаюсь придти и сделать все заново, хотя проверить все данные при приеме анкеты не такая уж сложная задача. И тут меня вызывает СБ моего банка и спрашивает, чем это мне не работается. :o Оказывается, звонила СБ РБР и проверяла меня как человека, устраивающегося к ним на работу. Я, оказывается, к ним на собеседование ходил, анкету заполнил... Сами понимаете, мои оправдания в данной ситуации выглядели бледно, и подозрения в моей лояльности к родному банку у любого нормального сотрудника СБ остались бы. Оставаясь в состоянии аффекта, иду в РБР и объясняю, что подобные "ошибочки" могут стоить людям карьеры и жизненного благополучия, в моей ситуации может и обошлось, а кому-то могут и жизнь испортить. Зашибись карточку открыл. Девушка уверяет, что они во всем разберутся, приносит извинения. В результате, естественно, получаю отказ, хотя лимит просил меньше двух своих ежемесячных доходов. Самое интересное - отказались вернуть оригинал справки 2-НДФЛ, который у нас получается относительно трудозатратно и мог бы мне еще пригодиться. Предложил им снять себе копию и заверить - не-а, говорят, идите лесом. Я понимаю, любой банк может отказать без объяснения причин, что накладки с документами у всех бывают, ну нужна им моя НДФЛ на память - пусть будет. Но подобные звонки - это уже терроризм. В целом осталось отвратительное послевкусие, ощущение непрофессиональной работы, серьезный стресс. Сам никогда больше в этот банк не обращусь, даже если все другие закроются, и никому не советую.