Теперь "Почтовые вклады" с комиссией?!

28.02.2013 17:21
2433
32
Оценка
3
Отзыв проверен
Слов нет... Такого я даже представить не могла. Итак, 21.02.2013 г. обратилась в отделение "Почты России" для открытия нового вклада с минимальным первым взносом в 10000 руб. (на 16 месяцев), как и делала до этого многократно с конца мая 2012 г. (по истечении каждого старого вклада открывала на "Почте России" новый), никогда никаких проблем не возникало... До этого случая! Вы не поверите, но теперь, как оказалось, открытие ПОЧТОВОГО вклада через "Почту России" (ВНИМАНИЕ, самое интересное!) ВХОДИТ в 4 бесплатных (!) пополнения, предоставляемых в месяц каждому клиенту банка по расчётной карте! Т. е. если новый клиент банка решит открыть на Почте одновременно (точнее, в течение расчётного периода) 5 или 6 почтовых вкладов, с него за 4-ый и 5-ый СПИШУТ КОМИССИЮ 2%! Такого ещё не было! А представьте себе, клиент открывает 5-ый вклад на сумму 700000 руб. на Почте, не являясь до этого клиентом банка (и без какого-либо подвоха), так ему потом "пришлют" по Почте расчётную карту с балансом минус 14000 руб. за открытие данного вклада (ещё и технический овердрафт с процентами за каждый день)! Браво, ТКС Банк, таких действительно "уникальных" продуктов на нашем рынке ещё не было! "Открой Вклады ТКС Банка на Почте и получу Расчётную карту с минусом за открытие этих Вкладов". Это прямо ноу-хау на рынке! Действительно, ТАКОГО ещё не было! ;) Я понимаю, когда клиент оформляет заявку на открытие Вклада через Интернет и у него есть выбор, каким именно образом пополнить Вклад, через ту же Почту (тогда понятное дело, данное пополнение входит в эти 4 пресловутых в расчётный период), безналично из другого банка и другими способами! В данной ситуации, выбора НЕТ, при открытии Вклада "Почтовый" ты обязан внести сумму не менее минимальной в момент открытия и она переводится почтовым переводом. Повторюсь, до этого случая никаких проблем по аналогичным Вкладам в течение 2012 года не было (ни у меня, ни у сына, открывали более 10 вкладов). Я лично "попала" на 300 руб., т. к. вчера произвела положенные 4 бесплатных пополнения Расчётной карты в отчетный период по 15000 руб., за 4-ое БЕСПЛАТНОЕ пополнение с меня списали эти 2%, в данном случае 300 руб., ссылаясь на то, что открытие Вклада на почте 21.02.2013 г. "съело" одно из четырёх БЕСПЛАТНЫХ пополнений в месяц. При этом, о вступивших изменениях (со слов сотрудника Банка, которые он сказал моему сыну, когда тот пытался разобраться в данной ситуации) почти полгода назад (при этом последний открытый до этого Вклад от 21.11.2012 г. прошёл без каких-либо комиссий и "уменьшений" количества бесплатных пополнений в месяц) НИГДЕ сообщено не было, т.е. считаю в данной ситуации, меня просто поставили перед фактом данной комиссии за 4-ое БЕСПЛАТНОЕ пополнение, что недопустимо! Считаю данную ситуацию просто абсурдной и прошу Банк вернуться к здравой логике и не включать открытие ПОЧТОВЫХ ВКЛАДОВ на "Почте России" в счётчик 4-х бесплатных пополнений, повторюсь, это противоречит здравому смыслу (ко мне присоединятся многие)! В свою очередь, жду от Банка возврата комиссии за 4-ое бесплатное пополнение, совершенное в этом расчётном периоде в размере 300 руб., а также предоставления информации о дальнейшей ситуации с Почтовыми вкладами (т. к. мне необходимо их открывать каждые 3 месяца), а именно, примет ли Банк правильное решение в их отношении или подобный бред, как произошло со мной, будет и дальше происходить с другими клиентами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-03-06T09:32:00+04:00
По просьбе автора повышаем оценку до трех баллов.
Т-Банк
Т-Банк
2013-03-01T12:56:00+04:00
Здравствуйте. Открытие вклада в ОПС влияет на счетчик бесплатных пополнений и довольно давно. Сейчас мы выясняем, почему в Вашем случае дважды не была списана комиссия. Понимаем, что такое положение дел могло ввести Вас в заблуждение - баланс будет скорректирован, однако менять логику исчисления количества бесплатных пополнений мы не планируем и просим иметь это ввиду при будущих открытиях вкладов Вашей семьей. ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Банк ответит на любые вопросы

Оценка 5

 У меня скоро заканчивается срок вклада в Т-Банке. Включено автопродление. Я хотел основную часть вклада оставить на новый срок, а накопленные проценты снять, но не знал, как это... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка