CashBack на 30 тысяч

Обратилась в банк с заявкой на сумму 350 тысяч рублей (причем, работник банка утверждал, что я могу рассчитывать и на сумму до 450 тысяч). Через две недели позвонили и сообщили, что банк не одобрил запрашиваемую сумму и предложил мне кредит в 60 тысяч. Я, конечно же, тут же отказалась (зачем мне 60, если мне надо 350?). Они сказали: "Окей, больше вопросов нет". Но через полтора месяца мне приходит СМС, сообщающая, что мне по домашнему адресу высылается курьер с карточкой. А на мыло приходит письмо, где написано, типа "Спасибо, что выбрали наш банк и данную услугу (информирование по мылу), которая стоит 65 р. в месяц. Я звоню в Ситибанк с вопросом "Что бы это все значило?", на что мне вразумительного ответа не дают и вместо ответа предлагают написать отказ от карточки. Дали номер факса, по которому я послала соответствующее заявление. Несмотря на это, через неделю я все же обнаружила у себя в почтовом ящике карту Ситибанка CashBack на 30 тысяч рублей (из которых наличных я могу снять лишь 15) с надписью "Активируй сейчас" (ага... щазз!). Что это такое и как это называется мне не понятно. То ли это политика банка лохотронская, то ли в банке работают дебилы. Возможно и то и другое. Кстати заявку на кредит я сама не писала, ее заполнил сам работник банка (в магазине на стойке Ситибанк). На мое замечание по поводу того, что мне наверно стоит почитать, что у них там понаписано, ответил: "А, да там стандартное заявление... оно вас вообще ни к чему не обязывает". Теперь моя задача отделаться от этого безобразия.