Оценка
Отзыв проверен
Так получилось, что пришлось ожидать перевода от родных. Впервые в жизни.
Что ж, отправили. Зашёл на сайт Юнистрима - на первый взгляд понятно. Попробовал воспользоваться поиском отделений, в которых можно получить. На сайте указано, что в любом отделении! И ближайшее к работе - прямо около метро! Отделение ЮниАструма на Серпуховской. Пришёл туда. Оказывается, что перевод можно получить только в том банке, на который был сделан перевод. А то, что на сайте недействительная информация, пожимают плечами. В общем, из ЮниАструма я ушёл ни с чем.
Звоню с мобильного телефона по "бесплатному" номеру. Стандартный набор вопросов закончился "подождите, пожалуйста", после чего разговор был прерван. Попытка перезвонить (дважды) - попадал на нового оператора, и история повторялась как в "Дне сурка".
Дойдя до дома, я всё-таки нашёл ближайшую операционную кассу (которая около метро, и не надо идти 15 минут по промзоне) - касса на 3-м этаже Ереван-Плаза. Решил, что сгоняю туда на следующий день в свой обеденный перерыв.
Ситуация как описанная в посте выше. Окно Юнистрима закрыто, с немногозначимой надписью "Касса не работает по техническим причинам". Около кассы скопилось несколько человек, на что хамка из смежного "окна" по продаже авиабилетов начала что-то тявкать.
На звонок на всё тот же бесплатный номер получен ответ как и выше – утрированно: "Ничего не знаем, соседняя касса через пару остановок на трамвае".
Когда терпение иссякло, в ответ на стук в окошко и вопрос о продолжительности неполадок - в окне появилась чашка с вермишелью и ответ: "Как починят, так и открою". В общем, обеденный перерыв прожит зря.
Другие кассы находятся в очень неудобных местах, и работают как раз до того времени, когда заканчивается и мой рабочий день. Касса в Ереван-Плаза работает до 22-00. Попробую заехать туда после работы.
[B]На фоне обстоятельств, приведших к необходимости перевода - оценка работы банка ОЧЕНЬ ПЛОХО. [/B]Если и использовать эту систему, то 10 раз уточнить, где и как можно будет получить перевод.